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电子商务的创造与需求(二)
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“电子商务”课程具有较强的创业引导性,而且行业门槛较低,有些学生在学习了课程内容后会跃跃欲试,设想着开设一家网络店铺。大部分同学在刚起步时会选择知名度好,操作简单的“淘宝”平台。但是一段时间后,不少同学选择了放弃,究其原因,主要有以下几方面:一是缺乏稳定可靠的货源,作为尚未走出校门的大学生们,每天生活在教室和寝室的二点一线间,经验和阅历的缺乏使他们找到一些稳定可靠的货源的可能性小之又小;二是受到个人课业的约束,无法像专职淘宝店主可以把足够的时间和精力投放于网络店铺,久而久之,对在线响应时间要求苛刻的客源渐渐流失;三是学生缺乏足够的法律法规知识和店铺营销管理技能,导致不少学生首次创业项目因为这样那样的平台规则问题最终流产,也一定程度上打击了他们创新创业的积极性。
1、纵深化发展。
电子商务的基础设施将日臻完善,支撑环境逐步趋向规范,企业发展电子商务的深度进一步拓展,电子商务企业将把上下游利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
2、个性化趋势。
个性化信息需求将会越来越强,个性化商品的深度参与成为必然。个性化定制信息需求和个性化商品需求成为发展方向,消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。
3、专业化趋势。
专业化趋势有两个方面,一是面向个人消费者的专业化趋势,要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品和专业的服务。二是面向企业客户的专业化趋势。
4、全球化趋势。
中国电子商务必然走向世界,同时也将面对世界电子商务强手的严峻挑战。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场,国外电子商务企业也将努力开拓中国市场。
5、区域化趋势。
立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域化趋势与国际化趋势并不矛盾。
6、融合化趋势。
电子商务网站正在逐渐走向新的融合,包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。(1)是同类网站之间的兼并。目前大量的网站属于“重复建设”,定位相同或相近,业务内容趋同。激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出,处在弱势状态的网站免不了被吞并或出局。(2)是不同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在诸多方面虽然有很大优势,这些具备基础和发展前景的网站在扩张的过程中必须采取收购策略。(3)是战略联盟。由于电子商务发展的两大趋势,加上每个网站在资源方面是有限的,客户的需求又是全方位的,所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行互相协作势必成为必然。
目前全球电子商务的市场发展的总体特点:
1、第一个特点是走向集聚。
过去10年,全球电商市场发展都逐步朝头部玩家进行集聚,我相信未来全球超大型的玩家可能就两三个。电商作为零售行业的一种形态,没有逃脱行业基本规律,过去100年以来,零售行业都是逐步朝头部进行集聚,也就是说愈大效率愈高,成本愈低,带来的社会价值和消费者体验就更好。
2、第二个特点是未来全球的电商公司都必须国际化。
单一市场的玩家很难长时间生存,你在中国取得成功之后,如果你不能快速国际化在全世界把电商做好的话,5年、10年之后可能就会非常危险。比如“无界零售”,它已经超越了线上线下的概念,一切回归到原点,回归到以消费者为中心,深度洞察消费者的需求。
3、第三个特点是电商跟线下各行各业的深度结合。
它不是一般意义上的线上线下导流,不是O2O,而是商业模式深度融合和互补。
无界零售是希望面对未来复杂多变的场景化消费,而把后端的供应链一体化,品牌一体化、价格一体化、服务一体化,这样才能够随时随地满足消费者不同的复杂的需求。
电子商务具有互联网特性,产品生产、运输、销售各个环节均不受时间、空间限制,其生产条件要求也较低,不依赖城市现有的经济基础,能与农村经济模式相匹配,融合农村特色产业,形成农村地区发展电子商务的产业优势,电子商务企业通过整合农村资源,嵌入电子商务,扩大农村产业发展链条,形成生产、销售,线上、线下全方位服务的一体化经济组织。农村电子商务产业集群化发展是由多种因素共同作用的结果,通过对动力因素及各因素间的作用分析,可将各种因素分为内部动力因素和外部动力因素。有些学者认为某些资源的集聚促成了产业集聚的形成和发展,包括人力资源、交通资源、科技资源、物质资源等。也有人认为集聚化发展形成了专业化优势,实现了集约化生产,提高了“群居”产生的规模效益,这种无形的增值促进了集群化发展。而迈克尔•波特则从整体把握集群化发展的动力机制,他认为推动集群化发展的各因素并不是孤立的,而是相互促进、相互关联的有机整体,专业化的形成、知识扩散、技术分化和水平整合都是集群化发展的重要因素,这四种重要因素协同作用推动集群化形成和发展。大数据整合了大量的信息资源,包括技术资源、市场信息、客户信息等诸多资源,这为产业集群化发展提供了全社会参与的广阔平台,能让企业、供应商、营销网络、客户,甚至相关研究机构、大学、政府机关等通过大数据平台紧密联系,从而形成各方资源有效利用,持续提升产业竞争力的良性循环。因此,集群发展不是一种简单的经济发展问题,而是一种各要素、各主体共同作用的复杂的社会现象。
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