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浅谈网络营销在中小型企业的发展与应用
[摘 要]随着电子商务的发展,在企业的运营中,通过互联网组织营销,实现营销目标的网络营销已成为一种现代的经营管理方式,越来越多的被企业认识与采用。虽然在网络中有许多不确定的因素,但是对于企业来说网络营销都是最具潜力的、最具有广泛适用性的发展方向。对于企业而言,网络营销是企业营销中无法抗拒的一种既经济又见效快的销售方式,在企业经营营销策略中发挥着越来越重要的作用。[关键词]网络营销 互联网 电子商务 一、网络营销的概述 网络营销的概念:网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是一对一的理性的消费者主导的非强迫性的循序渐进式的而且是一种低成本与人性化的营销。网络营销是随着互联网的应用而逐渐开始为企业所应用的。 在1997年之前,我国的网络营销正处于神秘的萌芽阶段,还不是被大众所接受,并没有清晰的网络营销概念以及方法。也很少有企业将网络营销作为企业推广的一种手段。早期的网络营销更多的具有神话色彩,与网络营销的实际应用还具有很大的差距,所以很多人还是对网络营销的概念很模糊,许多企业没有对这方面重视,从而导致网络营销的起步阶段发展缓慢。 二、中小型企业对网络营销的重视程度 1、网络营销的特征 随着信息技术的发展和网络的普及,网络营销具有的全新的特点:一、网络营销在企业的营销战略中占据着越来越重要的地位,其影响力越来越大,越来越深。二、网络营销相对于传统的营销方式,它的资源共享,使得网络营销的成本大大降低,人员和技术问题得到解决。三、网络营销具有很强的可操控性,且灵活便于改动。基于以上的几个特点使得网络具有很大发展潜力,值得引起企业的高度重视。 2、中小型企业对网络营销的人才培养和管理 进入2001年之后,网络营销不再陌生,而是实质性的被各中小型企业所应用和发展,主要体现在网络营销服务市场和网站建设、网络广告宣传和Email。此外,营销市场环境还在改善、搜索引擎营销发展迅速、网上营销环境日趋完善,可以说进入了一个新的发展时期,从而促进了企业对网络营销的人才培养和重视。网络营销重在信息流传迅速,所以企业必须有专门的人才从事,每天更新信息和关注其他企业的发展,从而更有利的促进企业的发展。人才的不断培养和管理,只有专业的人才才能更快的促进网络营销在企业发展中的应用。而这些专业的人才都需要企业对网络营销投入资金,有了资金才会有更多的专业人员和技术支持企业的网络营销的发展。 3、网络营销的发展趋势 网络营销以低成本小型企业网络营销的不足、易控制、互动性、而被营销人员所狂热。随着网络媒体、移动媒体等多种媒体的诞生,产生了众多的营销理论、营销理念和思想。如:整合营销、深度营销、一体化营销、互动营销、事件营销等获得了一群浴血拼搏的营销人。出现了一大批研究新营销的实战家、理论家、企业家,网络营销也成了大家的新宠儿。在这新思想、新理论的环境下,能够成功的做好新营销企业的成功。 三、中小型企业发展网络营销中存在的不足 网络营销是企业整体营销战略的一个越来越重要的组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。开展网络营销的意义就在于充分的发挥各种智能,让网上经营的整体效益最大化。网络营销面临的问题不仅具有网站推广、信息的发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、网上调研等功能。还在互联网上建立并推广企业的品牌,使得知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业可以通过互联网快速树立品牌形象,提升企业的整体形象。 作为新兴的营销方式,网络营销具有很强大的生命力,可是同时也存在着不足。例如:网络营销尤其是网络分销无法满足消费者个人社交的心理需求。无法使消费者以购物过程来显示自身社会地位、成就或者支付能力等。尽管如此,网络营销作为21世纪的营销新方式,将作为全球企业竞争的最有利的武器。据中国互联网络信息中心(cnnc)2009年1月17日发布的第21次《中国互联网络发展统计报告》显示,目前的数量已经达到150万比同年增长66万个,博客以及个人空间等众多网络应用需求、域名数量增长的拉动及创建网站操作的简单化因素在一起,并共同使得网站的数量猛增。这些网站中,增长最快的是CN下得网站数。CN域名已成为我国主要使用的主流域名,从2002年之后中国的网络营销进入了一个可持续发展的阶段,但不难发现我国的网络营销总体来说仍然处于较低的水平,并且并不乐观,还有较多的问题需要研究和探讨,而这些问题都需要企业的高度重视。 四、中小型企业发展网络营销的建议 1、如何做好网络营销呢?