我国现阶段发展电子商务的信用问题分析

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我国现阶段发展电子商务的信用问题分析
[摘要]本文从C2C电子商务的实际应用出发，以淘宝网为例，通过分析当前电子商务的实务操作流程，对其所采用的信用交易手段——第三方支付进行了探讨，并提出了解决C2C电子商务诚信问题的对策。
[关键词] 诚信 C2C电子商务 支付宝 信用体系

 近年来，C2C电子商务在我国有了相当大的发展，但诚信问题成了影响电子商务发展的瓶颈问题。通过各种手段从根本上解决在C2C电子商务中的诚信缺失问题，建立我国C2C电子商务信用管理体系，为C2C电子商务的发展营造一个较为宽松的信用环境，对推动我国C2C电子商务市场的健康发展，具有很现实的意义。
一、我国电子商务信用中存在的问题
 目前，我国电子商务信用环境与西方发达国家相比，差距还很大，在建立电子商务信用保障体系中，还存在着许多制约因素。我就以中国最有名气的C2C电子商务网站淘宝网做例子来阐述电子商务在我国发展中存在的问题。
 淘宝在起步初期，信用问题很严重，具体包括：
 （1）普遍缺乏信用意识和信用道德规范
网络交易双方不实际接触，在货物和货款交付上就出现一个时间差，这个时间空隙带来了网络欺诈的可能。解决货款交付时间差目前采用的方法是第三方担保、支付，国内第三方支付平台主要是eBay易趣的“安付通”和淘宝网的“支付宝”，二者在费用收取、监管方