消费者隐私权问题探究

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消费者隐私权问题探究

【内容摘要】随着电子商务的应用和普及，给人们带来了一种新的消费方式——网上消费。但有些商家在利用网络技术手段获取他人信息，然后在网上公开或散布，以谋取个人利益。使得网络消费者的个人隐私泄露，侵犯了网络消费者的隐私权，在一定程度上阻碍了电子商务的发展，从而使得网络空间的隐私权受到了前所未有的挑战，加强对网络隐私的保护，加快对隐私权法律立法是当今社会对网络消费者保护的当务之急。

【关键词】电子商务   消费者   网络隐私权

【正文】
 隐私权作为一种基本人格权利，是指公民“享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、搜集、利用和公开的一种人格权。”一般认为，隐私权的主体只能是自然人，其内容具有真实性和隐秘性，主要包括个人生活宁静权、私人信息保密权、个人通讯秘密权及个人隐私利用权。由此可见，隐私权在人格利益中地位的重要性。
 一、什么是电子商务网络隐私权
 所谓网络隐私权，是指公民在网络中（包括局域网、广域网、互联网）享有的个人信息、网上个人活动依法受到保护，任何人对自己的个人数据依法享有不受他人侵犯、收集、复制、公开、传播、使用和支配的权利。我国较为传统的观点认为：隐私权就是公民个人隐瞒纯属个人私事和秘密，未经本人允许不得公开的权利。也有学者认为隐私权是指自然人享有的对其与社会公共利益无关的个人信息、私人活动和私有领域进行支配的一种人格权。还有学者认为隐私权是事关个人生活信息是否公开的权利，是自然人对其隐私的控制权，亦即私人生活不公开权。在网络环境的消费中，商家一般很少询问消费者的姓名、年龄、地址和收入等，故而消费者隐私的保护不属于消费者权益保护的内容。