一、B2C与B2C的商务模式分析 1、B2B（Business to Business）电子商务是以Internet为主要手段，由企业和企业间通过网络进行商品和服务交易的一种商务模式。从国际电子商务发展看，现阶段B to B业务占绝对主导地位，销售额超过全球电子商务销售额的80%。目前企业间利用互联网从事的商务活动正急剧增加，主要包括：（1）企业与其供应商之间采购事物的协调；（2）物料计划人员与仓储、运输其产品的公司间的业务协调；（3）进货和销售机构与其产品批发商、零售商之间的协调；（4）客户服务；（5）公司日常运营活动，内部员工的交流等。企业间的网络业务主要有两类，即企业自建网与中介服务网。前者多为产业链条长，业务伙伴多或自身专业性较强的大企业、跨国公司等，主要用于公司自身的业务和对供应商、销售商的服务。后者则由中介机构建网，主要面向中小企业，为他们提供企业信息、产品采购、销售的搜索交易等服务。 2、B2C（Business to Customer）电子商务是以Internet为主要手段，由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前，在Internet上遍布了各种类型的B2C网站，提供各种在现实生活中能购买到消费品和服务、娱乐等。由于各种因素的制约，现在这种模式的电子商务只在电子商务交易额中占较小比重。但从长远看，3G网络的建设开通，移动电子商务的兴起，下一代因特网的规划建设和有线电视网的数字化改造连接，数亿家庭电视的入网，电视购物兴起等，B2C企业对消费者的电子商务将取得飞速发展，并将最终在电子商务领域中占据重要地位。
