浅析中小企业电子商务的发展

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浅析中小企业电子商务的发展

[摘要] 在未来的经济发展进程中，中小企业必将广泛的应用电子商务及其相关技术?以提高企业的管理、生产效率，提高企业对市场的应变能力和竞争能力。电子商务及其相关技术也必将成为中小企业参与国内、国际市场竞争的利器。本文在分析了中小企业在井展电子商务过程中存在的问题及原因基础上。就中小企业在开展电子商务时必须清楚和把握的几个重点问题进行了探讨。

[关键词] 中小企业电子商务市场竞争

一、电子商务的特性

电子商务的本质属性是一种产品的网络销售通路，它没有区域限制，一旦产品上线就意味着面向全国的消费者。渠道更扁平了，没有了层级的代理商，分销商，企业由产品批发商，变成了零售商。角色转变了，以前是一批批卖货，现在是一单单卖货。

从战术层面看，竞争更公开化、透明化，不存在一招鲜吃遍天。竞争对手很容易掌握你的一些重要信息，营销思路，价格策略，促销方法，可以快速的复制跟进乃至超越，近身肉搏让竞争变得更激烈。

对系统性协同作战要求更高更强。电子商务要求企业从供应链端、战略定位、营销策略、推广、客服、物流、售后、客户关系管理，数据分析、企业决策层的快速决策，等对这些环节的协同作战效率要求更高。

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