论网购遭遇假货的权益维护

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论网购遭遇假货的权益维护

关键词：网购假货权益维护

摘要：本文简要介绍了我国目前网购假货的现象，重点提出消费者网购假货后的消极处理方法，提出消费者权益保护的重要法律措施和重要意义。

我国目前网购假货现象严重

网购假货的现象普遍存在

随着电子商务的迅猛发展，网上购物已经成为大众购物的首选之一，各种各样的购物网站、各种各样的商品，足不出户就能畅游全球，这是人们生活进步的体现，也是便捷生活的体现。但是，也是电子商务的不确定性，使网络购物存在很多不尽如人意的地方:比如网购假货现象额普遍存在就是消费者头疼的。据调查，49.3%的网购用户将商品质量差，商品是仿造品作为网购不满意现象的首选。

1.2. 网购假货现象存在的原因

那么，为什么网购的假货现象会如此频繁呢？笔者认为无外乎以下几点原因：

首先，利益驱动是最大的原因。因为网购的不确定性和虚拟性，很多商家在利益的驱使下，以次充好，赚取暴利。第二，消费者的需求。很多消费者是认可了网购的价格优惠，人们的攀比心理和知假买假的态度决定了假货的屡禁不止。第三，有关网购的法律法规不健全，监督监管的不便利等一系列规范体系尚不完善。最后就是消费者买到假货的消极处理，都是网络假货现象越演越烈的重要原因。

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