组织行为学研究及在企业管理文化建设中的应用

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组织行为学在企业管理中的必要性

组织行为研究运用在市场经济中的企业文化

运用组织行为学有关理论处理企业管理中的问题

结语

内容摘要

当代市场竞争激烈，现代企业都在寻找在企业管理如何实施科学有效的管理手段来提高企业绩效，加强企业实力。现代企业的管理技术和管理模式在世界经济市场的影响下得到了一定程度的创新，可以看出人力资源管理是当前企业管理的重点，组织行为学在人力资源管理的应用是现代科学技术与经济信息理论研究的必然结果。

组织行为学研究及在企业管理文化建设中的应用

现代企业的竞争不仅是外部产品竞争的博弈，更重要的是如何提升企业内部的管理绩效，从整体的角度出发，获取市场份额，建立企业品牌。要提高企业管理绩效增强企业的自身实力，组织行为学就是企业管理最好的方法与出路。事实上，就是通过研究企业员工的行为、各种需要以及人与人之间关系，个人和集体之间关系，进而从物质上与精神上去提升员工的工作积极性与劳动创造性，提高员工的工作效益与工作效率，从而提高企业管理绩效，促进企业发展。

一、组织行为学在企业管理中的必要性

组织行为学是随着现代技术和理念而不断发展起来的，在经济全球化的影响下，有了新的发展并进行了结构调整。当前世界市场主体的联系越来越强，随着竞争的加剧，企业霸主、跨国公司和国际资源的整合都呈现较强的势头，在复杂的市场发展组织层面，组织行为学能够较好的探索企业组织发展的基本框架，对其规律进行探索，通过分析组织模式和组织理念，对不断发展的社会变革和经济变革，采取科学合理的应对措施。同时，组织行为学将与企业文化密切联系起来，有效、迅速的找到并解决企业管理中的一些问题，对企业管理的深入具有重要的推动作用。

二、组织行为研究在企业文化建设中的运用

(一)、企业文化核心理念是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。

面对新形势、新任务以及实现目标的新要求，坚持企业文化核心理念，将企业文化有机融入企业发展中显得刻不容缓。通过引进先进的管理理念，不断深化和优化企业文化，形成与企业地位相适应，有利于提高核心竞争力和企业管理水平，有利于员工健康成长的良好环境。这是保持生产建设持续快速增长的需要。　　

(二)企业文化核心理念对公司生产经营的推动作用

服务经济工作，促进生产建设不断发展，是企业文化的根本任务。

1、良农不为水旱不耕，良贾不为折阅不市

责任可以使人坚强，可以发掘员工的潜力和能力。担当，是接受并负起责任。无论个人还是集体应当勇于担当。认识到、了解到自己的责任，清楚自己的职责，并承担起自己所在工作岗位的责任，那么工作就由压迫式、被动，转化为积极主动，并享受工作乐趣，取得成绩的快乐。如果每个人都能在自己的岗位上担当好自己的责任，那么整个企业就会像一部制作精良的机械，每一个零件都有条不紊地工作，每一个齿轮都契合地恰到好处，　　

2、关爱和互助

现代企业管理，更具思想性和人情味，更具时代特点和人文精神。要做职工群众贴心人，在保证国家、企业利益的前提下，以提高员工凝聚力和工作积极性为目标，很重要的一点就是要坚持对员工的关爱和互助。从生活上关心，技能上培养员工。

（1）生活上关心

企业要建立完备的后勤保障体制，后勤工作做好了就意味着员工衣食住行、薪资待遇、福利保障等各个环节的良好进行。这样企业领导及团体员工也能够安心经营工作,免除一切后顾之忧。从而增强企业的凝聚力,保证企业各项工作有序进行、企业经营质量不断提高。

（2）技能上培养

面对激烈的市场竞争和岗位竞争，企业员工最大的渴望是求知成才，增强本领，应对挑战。公司积极为广大职工求知成才创造条件，努力提高他们的能力素质。制定年度员工培训计划表，组织技能培训、转岗培训，对新入职员工技能培训、对其他分公司转岗人员的入职培训、帮助考取相关证书等措施都体现了公司对员工技能的培养；组织各类人员进行岗位再学习、再培训，拓展业务和科技知识，提高劳动技能和创造才能，使一大批职工提高了适岗能力，如QC小组培训等。

“坚持以人为本”的管理理念，极大地调动职工的积极性。也是企业“关爱、互助”企业文化核心理念的很好体现。

三、运用组织行为学有关理论处理企业管理中的问题

（一）提高管理层的思想意识

企业管理层学习与实施组织行为学后，有助于他们运用科学的方法去探究员工的心理与行为特征，进而根据员工的心理和行为来预测、引导以及调控。这样才能够发挥出员工的创造性与能动性，才能够有机的协调员工与群体之间关系，取得最佳工作绩效。并且经过组织行为学，还提升了管理层的自身意识，能够在实施中主动地、觉地带好头，给群体中的员工起到一个真正的带头和示范作用。

（二）注重员工的心理感受，让员工看到相对的公平

首先要研究员工个体的能力、个性、价值观、知觉和劳动态度等的行为内容。其中的能力主要是反映出企业中的员工完成工作任务的能力。其次，企业要采用合适的方法激发员工的潜在能力，提高员工的职业归属感以及公平感，这样才能够提高绩效。及时通过沟通考核了解员工的行为和思想。企业的管理要提高绩效激发员工的工作效率，也只有抓住员工的思想与行为才会有收效，才可能达到预期的目标和效益。

（三）明确了企业的任务．注重实效

1、实施以人为本的管理核心

实施以人为本的管理核心，大大调动了员工的主动性、积极性与创造性。任何一个企业，只有人才是管理的主体，也是创造财富的主体。因此只有调动了人的思想才能够推动企业可持续发展，大力发展科学技术，重视人才的培养。尤其对高级专业技术人才、高级经营管理人才高度重视，让高级人才和多有员工体会到了公司在管理上的人情味，使他们主动的、积极的、自觉的工作。

2、根据岗位要求合理使用了人才。

企业中的每一个员工都有其自身的优势也不足之处，应用了组织行为学之后，其中的个性理论和测定的方法就明确提出了要根据每个员工的个性特点、能力以及综合优势，做到科学合理的安排相适应的职务与工作岗位。这样，才能够在企业内部做到人尽其才，让每一个员工在自己喜爱的岗位发挥所长，将企业管理的绩效提高。

3、提升了企业员工的向心力与凝聚力。

企业的又很多的人共同组成，也就形成了不同的工作群体。当然这些群体之中，有一些是正式的群体也有一些是非正式的群里，根据组织行为学的理论来衡量，无论是哪一种群体都要彼此结合起来，根据彼此的感情知趣或者价值观作为衡量，重新组合成一些新的群体，这样就很人员增强员工的向心力和凝聚力，让员工产生出归属感与友谊。当然，这之间关键在于领导之间以及领导和被领导之间，建立起亲密和谐的团结群体。

4、加强组织效率提高绩效。

对于一个企业要提高管理绩效，构建一个科学的组织机构也是至关重要的。科学的机构不是闭门造车而定。而是要根据市场经济的发展。根据企业所处环境、资金来源、技术与人员素质以及企业制定的战略目标等，构建设合理灵活的组织结构，这是提高管理绩效的一个关键之处。

四、组织行为学研究及在企业管理文化建设中的应用结论

在市场经济的发展下，企业一定要坚持以人为本的管理原则，将非人性化管理方式与情感化管理方式相结合，才能够实现企业管理行为统一协调。在组织行为学的视觉下，企业的员工不是一个单独的个体，是在整体组织下发挥重要作用的构成部分。加强组织效用的发挥，要充分调动企业员工的积极性，通过了解员工的行为特征和心理特征，通过必要的措施创新，促进企业员工的企业认同感和归属感，从而提高企业的凝聚力。将组织行为学融合进企业管理，就能够调动员工的创造性与主动性。提高企业员工的内在凝聚力。事实证明，组织行为学对企业的提升管理绩效起到了积极推动作用，提升企业的管理水平与绩效的同时，还维持了企业经营弹性，推动了企业可持续发展。

参考文献

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