运作管理研究

一、运作管理的内涵和特点

二、运作管理对企业核心竞争力的影响

三、个人新公司（富士胶片）的运作管理状况

四、几点探讨

内 容 摘 要

通过对运作管理的内涵和特点的理解，以及对企业核心竞争力的影响的认识，结合本人进入新公司实际的运作案例分析，为自己在企业中能尽一份微薄的力量，将自己在本次本科阶段学习中得到的启发和知识点，灵活的运用到企业的生产运作中去，让企业的生产运作管理效率得到提升。最后探讨个人在新企业中应该怎么去发挥，才能够更好的工作好，让自己和企业都能有成长…

运作管理研究

当今的企业的竞争越来越激烈，企业核心竞争成为每一个企业不可缺少的课题。企业运作管理的目标就是要从时间、质量、成本、人力上取得最优化，它们是企业核心竞争力的重要来源，所以：运作管理在企业生存和发展中具有不可替代的作用。随着经济全球化不断加深的今天，企业的规模所涉及到的领域、技术 和人力密集程度不断加大，同时外界竞争环境也在向着多样化、复杂化发展，这就为企业运作增添新的方式，使企业运作管理体系更加完善。

　一、运作管理的内涵和特点

　运作管理是指对运作过程中计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。企业管理中最基本的职能就是生产运作、科学技术、市场营销、财务会计和人力资源，这些相互促进、相互影响，只有这五点能够有机的结合在一起才能对企业的发展带来推动力。而运作管理的主要对象是生产运作过程和运作系统，企业的运作是要有计划、有组织的对一个投入、转换、产出的过程进行合理的安排。总之，企业运作管理的目标就是通过创新的企业运作模式在有限的资源和时间内取得利益最大化。

 当代企业运作管理涉及范围逐步加大，随着当代企业涉及领域不断扩大，不是简简单单的传统制造业，内容也不再仅仅是运作的过程计划、组织和监管。信息技术手段的应用，科学技术的提高给企业的运作管理带来了新的技术手段，信息化的程度高低直接影响到企业在这一行业所占有的优势。

　二、运作管理对企业核心竞争力的影响

　如今经济全球化的时代，企业竞争越是激烈，提高企业自身的核心竞争力是如今每个企业都不可避免的，只有具备核心竞争力才能使企业得到旺盛的生命力，并拥有可持续发展的竞争优势。企业运作管理重要作用就是要以最优的方式为市场提供合适的产品，这是目前任何一个企业运作的一个基本原则，只有这样才能保证企业利润的最大化。因此可以将企业运作管理占据核心地位，企业运作活动所需求的资金可以通过财务部门进行市场融资，产品需求可以通过营销部门打开市场，企业所需人力可以通过人力部门培训或招募。

 那我们怎样才能通过运作管理战略来提高企业的竞争力呢？首先，控制成本，市场价格竞争越来越激烈，只有控制好生产中各环节的成本，让更大的让利给消费者，赢得更大更多的消费市场。在控制成本的同时也千万不能忽视产品质量，对产品质量的严格把关，确保一个企业产品质量的可靠度，赢得消费者的品质认可，产品品质过硬的企业往往比同类更具有竞争力。

 因此，加强现代化企业运作管理，形成自己独有的运作模式，是提高企业核心竞争力的有效手段。

三、个人新公司（富士胶片）的运作管理状况

　 公司是生产数码相机产品，此行业正面临着转型，市场已经日趋成熟。在低成长的时代。企业竞争更加白热化，在构筑与其他公司竞争优势的基础的前提下，强化质量和成本的竞争力及加快改革的速度则显得更为重要。用户的要求及水平年年都在提高，不会停留在某一个水平上。富士公司也正在通过不断的努力谋求管理体制的改善，同其他公司一样努力集结各方面的智慧和能量，力图在质量、成本、交期等综合能力方面超过同行界的其他公司，向更高水平挑战。

 我们富士胶片公司规定了以下的四个产品制造模式：

后工序是前工序的客户

把后工序当成客户来对待，确保全面的质量保证，让质量意识贯彻于整个工序，不制造不合格品，不向下一道工序流送不合格品，还应维持、管理这些状态。而且，应提高操作者的工作技能，各自负责实施已经标准化的工作任务，百分之百地保证每个人的工作情况能在所制造的产品中反映出来。另外根据设备的条件，当不能控制质量时，应坚决实行计划性预防、保养措施，以便形成不生产不良品的条件，保证产品百分之百在产品规定的标准值内进行生产。若再设定标准操作方法的过程中，很难贯彻质量意识的工序操作，则应将这些情况立即反馈给技术部门，从根源上进行纠正，生产必须实行标准化操作，并在源头排除不合格的因素。

只在必要的时候生产下一道工序所需产品

就是现场所有工序都应遵守已设定的标准，有条不紊的按照生产计划进行生产，而且绝不能留有生产过剩的余地，也就是库存量最少甚至为零。库存不仅需要充足的货架和保管空间，而且需要暂时性的往仓库搬运，而掌握库存数量的耗费更是工时浪费及成本浪费的主要原因。另外由于库存品中还存在质量不良及操作迟缓和设备故障等隐患，还要负担额外的重新制作人员等，其结果就是造成很大的成本开支。库存品实际上将所有的浪费都隐藏了起来，由于这种过去的浪费很难作为现有的浪费被发现，所以有必要在库存最少量的前提下进行生产。因此，制定能够顺利地对应生产数量和种类变化的生产工艺，对于积极地推进工序时间的缩短、技能的提高和扩大是非常重要的。

用最少的资源制造产品

用最少的资源进行制造包含用最少的人员进行制造，用最少的材料进行制造，以及所用的设备、工具等成本最少。实行现场管理中的杜绝浪费的观念。如果浪费已经表面化，应从自己力所能及的方面进行改善。而且现场不能解决的浪费问题应向技术部门反应，提高改善的速度，并且与提高自身素质联系在一起。特别是在导入新产品，是要从根源上排除存在于现行模式中的浪费的最好机会，将现场所存在的问题和技术诀窍落实到生产信息的结构中去，再反馈给技术部门，在面向生产的产品设计和工艺设计阶段彻底排除浪费的工作是很重要的，而且要同技术部门一起制定改善方案，直至完善，并使此方案在工作中得以实施。

重视人才和团队

对于企业来说最重要的财产是人才。重视人才一是应追求一种可以安心、安全操作的工作环境，二是营造一种培养人、让人的能力能最大限度发挥的工作环境。安全、安心的操作环境会直接影响到员工工作的热情和积极性。由此开来，改善危险、困难的操作及重要工序的操作，营造声音、振动、照明等方面均人性化，追求一种即使是高龄者及女性也能不费力完成的操作规程及合适的配置很有必要。

 在人才培养的过程中，要注重每一个人，要让每个人的能力在工作中充分发挥并延伸这种能力，要在所有的领域中培养专业人才。因此培养计划应以每个人为单位目标，针对这些目标持续性地实施管理技术教育及提高技能的训练，并针对结果给予适当的评价。当每个人都感到有希望时，就会全体面向一个目标发出挑战并营造出具有活力的团队。

 在工作岗位上，经常会有支援、调动、实习生、新招人员等新人加盟，这对完成生产任务是有必要的。尽快培养新人使其能胜任工作非常重要，首先要制定工作训练计划，其次要按照短、中期培训，有计划的、合理的进行教育和训练。在训练中最重要的是：对每个人都要抱有爱心。应保持一种：我想把他训练成这样的技术人才的观点，时刻想着这样做才能让他们更快明白并达到培训目的。而且当通过努力达到的目标时，要发自内心的对他们表示慰问并对其成绩做出适当的评价，以引发他们继续努力提高的兴趣，并营造一种积极的自我启发的职场氛围。每个人无论多么优秀，如果不形成团队就难以达到期望的目的。形成一个团队，与个人能力所发挥的结果有着必然的联系。在建造团队时，要先明确团队前进方向，全体成员要朝着这个目标齐心协力，经过这个过程全体成员会获得成功的喜悦，团队内部也将更加团结。

 四、几点探讨

1.深入现场操作细节持续改善

我要在富士公司深入熟练每一步的操作，并分析进行改善，让现场生产更加的完善。把改善做到最优、最好、最突出。

 2.根据各人的能力分配到合适的岗位上

根据各个人的不一样的能力和嗜好，分配到最适合的工作岗位上，发挥每一个的长处，把企业经营的更加美好。

参 考 文 献

1、吴富东等/ 《谈论提高企业核心竞争力的途径和措施》/ 现代企业文化/ 2009

2、杨新泉等/ 《运营管理》 /北京交通大学出版社 /2009

3、马士华等/ 《供应链管理》 / 机械工业出版社 /2000