传统零售业应对网络零售业挑战与策略研究

目录

传统零售业应对网络零售业挑战与策略研究 0

一、网络背景下零售业发展现状 0

1、传统零售业绩下滑 0

2、网络零售迅速增长 0

二、网络零售对传统零售业的挑战 2

1、价格相对优惠，网上购物使得实体店成为试衣间。 2

2、用户评价可参考，网购让消费者下单更安心 2

3、七天无理由退货，网购让消费者拥有后悔权 2

三、传统零售业的应对策略 2

1、减少中间环节，弥补价格劣势 2

2、线上线下一体，增强顾客互动 3

3、多业态经营，吸引顾客购物 3

传统零售业应对网络零售业挑战与策略研究

一、网络背景下零售业发展现状

1、传统零售业绩下滑

零售企业从2011年开始就一直面临着高成本、高竞争、低回报、难扩张等难题，利润低下，业绩下滑，成本却越来越高，在经济增长放缓和网购冲击的背景下，实体零售业更是面临低增速和企业负利润的严峻挑战。

同样，国内传统零售业在这一问题上表现也比较显著：国家统计局2013年发布数据显示，全国重点大型零售服装企业的商品零售额增幅大幅下跌，下滑了7.3个百分比，大型零售企业化妆品类的商品零售额、大型零售企业食品的零售额增速，都达到了2008年以来的最低水平;另据中国连锁经营协会发布的数据显示，2015年，百强企业销售规模平均增幅为4.3%，其中31家企业销售增长为负，是百强统计以来增长水平最低的一年。近几年来，百强销售增幅持续下降，2010-2015年的销售增长分别为21.0%、12.0%、10.8%、9.9%、5.1%和4.3%。在销售额下滑的同时，净利润也出现了较大幅度的下降。2015年，百强企业净利润率为1.8%，同比下降0.1个百分点，55%的企业净利润率出现不同程度的下降。