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企业发展与员工忠诚度之间关系的探讨
[摘 要]企业员工的忠诚度也成为了反映企业人力资管管理水平的重要指标，同时也是制约企业健康发展的重要因素。本文从企业自身因素、外部环境和员工自身因素三个方面探讨了影响员工忠诚度的原因，员工忠诚可以激发员工的工作热情，提高企业核心竞争力，降低企业成本，在此基础上，提出了职业生涯管理、情感管理以及培养企业文化的建议来提高员工忠诚度。[关键词]员工忠诚 职业素质 企业发展 现代企业之间竞争的关键在于人力资源的竞争，即员工的竞争，员工对于企业发展至关重要，而员工忠诚度是员工影响企业的重要方面，员工忠诚则企业发展基础稳固，有利于企业的发展；员工不忠诚则为企业未来发展埋下了隐患。分析员工忠诚度与企业发展的关系对促进企业发展，提升企业竞争力具有重要的现实意义和理论意义。 一、影响员工对企业忠诚度的因素 企业、员工、社会等关系的存在和交织，形成了不同形式的蜘蛛网关系，他们相互盈利和薪酬，都离不开彼此。简单来说，影响员工对企业忠诚度的因素表现在以下几个方面。 1、企业自身因素 企业自身的因素是影响员工忠诚度的关键因素。 （1）企业自身的发展前景。企业的发展对员工忠诚度的影响是巨大的，如果一个企业让员工看不到未来，看不到发展，那么就一定会导致员工士气低落，工作缺乏热情，也就会自然而然的发生人员流失的情况。试想，员工认为企业已经无法给予其应有的回报与发展，又怎么会对企业产生忠诚。 （2）企业的管理制度、薪金福利、绩效考核、晋升是否合理公平。管理制度是体现企业是否高效务实的重要评判标尺。薪金福利是吸引员工最主要的原因，而绩效考核是体现个人工作能力以及成果评价的重要衡量标尺，并且直接关系到是否能够晋升，而晋升则是激励员工努力工作的重要砝码。如果这几方面处理不好，员工的忠诚度和敬业精神就会受到直接影响，从而导致人员的流失。 （3）企业领导管理艺术、氛围都会影响到员工。据科学家研究表明，如果长时间在压抑的环境下工作，对员工自身心的损伤都会比较严重；部门领导作为直接管理者，其管理方式会影响到员工。如果企业能为员工营造一个放松心情的环境，快乐的工作，就可以起到小范围内感情留人的作用。 2、外部环境因素 （1）观念的变化。现在很多人工作是在追求实现自我价值，现代社会竞争激烈，企业都非常重视对人才的挖掘，使就业人员拥有了大量挑选的余地和更多的就业机会。所以出现当员工对企业产生不满时，不会向上级反映而直接跳槽换工作的现象的发生。 （2）就业机制。中国就业体制的不断完善也为适龄人口提供了就业机会。而更多的外商投资，以及如雨后春笋般出现的创业者，正在发展中的中小企业更是提供了大量的就业机会以及选择余地。 3、员工个人因素 （1）社会性。人是群居性生物，而作为社会的一份子，生活在复杂的社会关系中，融洽的关系网会营造一个良好的工作心情，所以在工作中是否能受到别人的尊重理解，劳动成果或工作能力是否能得到客观正确的评价、是否拥有发展前途、上升机会都会影响到员工是否忠诚敬业。（2）经济性。工作就是为了生活，实现自身价值。所以当员工认为现在的工作不适合
