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浅议外贸企业如何留住员工
[摘 要] 在金融危机的的影响下,外贸企业对于市场的前景不甚乐观,而企业内部的人员流失问题也相当严重。这对企业本身造成了非常大的损失,无法留住人才成了许多外贸企业必须面对的问题。本文本着简单分析的思想,浅议外贸企业如何留住员工,对此问题找寻相对有效的解决办法。[关键词] 外贸企业 人员流失 解决方法
受当今国际金融危机的影响,外贸企业对外要面对恶劣的国际市场环境,对内要面对人才匮乏与员工流失的双重尴尬局面。很多管理者都面对一个很头疼的问题,新晋员工好招,但是能够留下来的员工并不多,培养成为人才的员工更是少之又少;留不下来的不只是有着优秀外贸背景的拥有丰富经验的老外贸人才,还有众多刚入行的新人员工。有专家指出,20%的人才创造80%的效益,可以想象人员流失外贸企业的重创程度。面对目前外贸企业的竞争加剧,求生存谋发展,就要招揽人才、留住人才、培养人才,本文对外贸企业人才流失,做出一些简单的分析。 一、企业员工流失的现状调查
1、外贸人才缺乏 随着全球经济一体化的发展,以及我国对外贸易额的不断扩大,不但是单证员、单员、报关员、外贸业务员等外贸专业人才短缺,而我国在战略外贸人才方面也是极度匮乏。此外随着国际经贸活动中,中国外贸企业倾与反倾销诉讼案件增多,外贸人才自然也成为各外贸企业追逐的焦点。据专业人士统计中国能熟练应用外贸英语和法律知识,能够和国外客户洽谈业务的贸易人才仅有3000人左右,能熟知国际法以及WTO知识的更是少之又少。 2、人员流失严重 根据本人对金华丰益外贸有限公司调查数据显示,从2008年-2011年的3年中,参与调查公司中共引进了新进员工458人,而流出的所有员工统计却达到305人,引入和流出的比例为1∶0.66。而在流出的员工中新老员工的比例为6:4,由此可见不仅是新进人才的流失,老员工的流失也是占据了相当大的数量。与此相对应,其它民营企业也存在着比较严重的员工流失现象,员工流失率可达25%,新老员工的流失都对企业造成了相当大的困扰。人才流失会造成外贸企业销售停滞,工作链失衡,这已经成为困扰许多外贸企业发展的一个严重问题。 3、年轻员工离职倾向严重 表-1:企 年 20-30岁 30-40岁 40-50岁 50-60岁金华丰益 17 18 2 0至正实业 6 5 2 1成联外贸 20 29 9 0合计 43 52 13 1