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中国消费者的消费心理及趋向摘 要:消费者心理与行为的分析是营销制胜的关键,从品牌、定位至差异化,从定价、促销到整合营销,都是针对消费者的心理在采取行动。随着同质化的日趋严重,在变革的营销环境下将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合,从而影响消费者,最终达成产品的销售。 不同年龄段的消费者的消费心理也是不同的,不同的消费心理也就会使消费行为产生差异化、个性化等特征。因此,消费心理影响消费行为,消费行为体现消费心理… 随着经济的迅速发展,中国的消费者的消费心理趋向也有明显的改变,消费者的消费意识也有变化,由原来的元意识要求产品是否为绿色产品到现在大多数消费者希望自己能买到绿色产品,纯天然绿色的商品…关键词:消费心理 消费心理特征 消费趋向 消费者心理与行为的分析是营销制胜的关分键,从品牌、定位到差异化,从定价、促销到整合营销,都是针对消费者的心理在采取行动。随着同质化的日趋严重,在变革的营销环境下将越来越依赖于消费者心理的把握和迎合,从而影响消费者,最终达成产品的销售。中国消费者常见的消费心理主要有如下八个方面: (一)面子心理。在面子心理的驱动下,消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取市场、达成销售。 (二)从众心理。从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上,会表现从众倾向。比如,购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点市场和热点线路。(三)推崇权威。消费者推崇权威的心理,在消费形态上,多表现为决策的情感成份远远超过理智的成份。这种对权威的推崇往往导致......