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试论我国企业如何增强自身的核心竞争力 一、企业核心竞争力的内涵 （一）企业竞争力概念 核心竞争力是美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德和伦敦商学院教授哈默尔与1990年在哈佛商业评论上发表《企业核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation)一文中提出的，该理论较目前其他企业理论更好地解释了成功企业长期处于优势地位的原因，也较好地指出了当前经济世界的一些不足之处。因此它成为近年来企业理论研究的热点。所谓核心竞争力根据首创者普拉哈拉德和哈麦尔的定义应为：组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。 （二）企业核心竞争力的特征 核心竞争力是企业获得长期竞争优势的根基，但并不是企业所有资源、知识和能力都能形成核心竞争力，只有当资源、知识和能力同时符合以下特性，有效的结合时，这些资源、知识和能力才有可能成为企业的核心竞争力。 1、客户价值 核心竞争力是企业独特的竞争实力，它必须特别有助于实现企业用户所需要的价值。用户价值除了体现在用户所看重的核心价值上外，还包括企业对用户价值的维护和增值，就比方说移动公司对开户客户的后期跟踪调查，也是企业对用户价值的保障，而价值保障是一个价值传递的过程，它要求在不断降低成本的同时，保证价值的有效传递，保证产品价值不受影响；对用户价值增值也是企业应注重的，价值增值是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量；不断创新价值则是一个创造过程，是企业开发研制全新的产品和不断提升服务层次，以满足客户更高的需求。 2、可延展性 核心竞争力的延展性使企业能够较大程度地满足客户的需求，不仅是当前的需求，而且包括了潜在的需求。这种需求的满足是通过核心竞争力充分发挥其延展性，在新产品的开发和运用上充分得以实现。延展性使核心竞争力更能保证企业多层次发展。以海尔公司为例，其核心竞争力是空调产品，经过技术更新和外资注入使公司在其他电器产品等领域都具有竞争优势。 3、竞争性 经济世界无时无刻不存在竞争。企业核心竞争力是在长期的经营实践中逐步积累形成的，它作为支撑企业长期发展的主动力，具有较强的稳定性，其生命周期相当长久。但企业的核心竞争力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等因素相关的。随着时间的推移，企业核心竞争力必然发生演变，经历产生、成长、成熟、衰亡等阶段。只有不断竞争才能更好延缓生命周期。世界经济是日趋变革与发展,各国经济相互渗透、相互影响。市场瞬息万变,企业间的竞争日益激烈。企业要想在激烈的竞争中生存发展,必须降低成本,不断强化管理机制,集中突出自身的核心竞争否则就会在长期的经济激化中丧失竞争优势。因此，企业要长久保持核心竞争力的领先优势，就必须对核心竞争力不断的创新、发展和培育，要根据自身产业......
