吴商务局创新工作总结

2010年12月9日

 今年以来，在区委、区政府的正确领导下，区商务局坚持以科学发展观为统领，着力创新工作举措，积极提升机关效能，全年商务工作总体水平得到较好提升。全年预计新增注册外资11亿美元；实际利用外资4.53亿美元；实现进出口总额65亿美元，出口额43亿美元，分别增长28.8%和34.9%；完成服务外包接包合同额7200万美元、离岸执行额3200万美元；完成中方境外投资额1725万美元；实现社会消费品零售总额203亿元，增长18%。在实际工作中，区商务局通过举办业务知识交流学习课程，建立准确及时、节约高效的电子办公服务平台等方式，有力推进机关作风效能建设工作，主要包括以下四个方面：
 1．加强学习，内外贸融合互通。在机关内部开展系列学习交流活动，由科室主要负责人讲课，课程包括利用外资、对外贸易、服务外包、商业规划及生猪屠宰管理等十多项内容，使全体工作人员既了解外经贸工作，又熟悉内贸流通领域，统筹全局，全面发展，推动机构融合、思想融合、政策融合、机制融合和人员融合。目前，以“服务外包产业介绍与政策扶持”为主题的首次课程已顺利完成。
 2．创新形式，“商务一点通”凸显特色。创新了服务企业的形式和内涵，建立“吴中商务信息短信平台”，发送“商务一点通”短信，其功能主要包括：一是向企业发布信息实现全覆盖；二是与招商部门对接实现即时通；三是为主要领导决策提供好参考。推动政策解读、信息发布、企业服务、推动银企合作等功能从“网上”向“掌上”转移，帮助企业更快速便捷地把握发展先机，并通过互动短信，收集基层、企业意见和建议。目前，已发送“商务一点通”短信5830多条次，其中政策资讯类3621条次，通知类2209条次，覆盖近2300家企业，为企业及时提供最新政策、实时资讯等服务内容，大幅提高效率及节约成本，受到广大企业的好评。
 3．强化功能，电子政务网站改版成功。结合商务工作特点，强化网站功能，突出政务公开，扎实提高网上服务水平。做好了“网上咨询”、“招商引资”、“政策法规”等引导性栏目，对“主要职责”、 “办事指南”等进行梳理、核实，对“经贸信息”、“统计资料”等栏目实现快速准确更新。改版后的网站，架构更加明晰，内容更加丰富，使用更加方便，至今已更新各类信息300多条，访问人数达到9500多人次。
 4．提高效率，商务工作群发挥作用。建立“商务工作QQ群”，强化日常管理，确保不流于形式，严格明确工作用途。利用QQ群及时交流、文件共享等特点，实现日常工作通知即时发布，非涉密文件、信息即时传送，工作进展情况、报表和信息即时上报，节约办公经费，提高工作效率，搭建学习交流平台。
 一年以来，虽然取得了一定的成效，但距离上级领导的要求和企业的期望还有一定的差距，在今后的工作中，将切实整合资源，运用有效方式，进一步实现商务工作创新创优。