吴商务局创新工作总结
2010年12月9日
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,区商务局坚持以科学发展观为统领,着力创新工作举措,积极提升机关效能,全年商务工作总体水平得到较好提升。全年预计新增注册外资11亿美元;实际利用外资4.53亿美元;实现进出口总额65亿美元,出口额43亿美元,分别增长28.8%和34.9%;完成服务外包接包合同额7200万美元、离岸执行额3200万美元;完成中方境外投资额1725万美元;实现社会消费品零售总额203亿元,增长18%。在实际工作中,区商务局通过举办业务知识交流学习课程,建立准确及时、节约高效的电子办公服务平台等方式,有力推进机关作风效能建设工作,主要包括以下四个方面: 1.加强学习,内外贸融合互通。在机关内部开展系列学习交流活动,由科室主要负责人讲课,课程包括利用外资、对外贸易、服务外包、商业规划及生猪屠宰管理等十多项内容,使全体工作人员既了解外经贸工作,又熟悉内贸流通领域,统筹全局,全面发展,推动机构融合、思想融合、政策融合、机制融合和人员融合。目前,以“服务外包产业介绍与政策扶持”为主题的首次课程已顺利完成。 2.创新形式,“商务一点通”凸显特色。创新了服务企业的形式和内涵,建立“吴中商务信息短信平台”,发送“商务一点通”短信,其功能主要包括:一是向企业发布信息实现全覆盖;二是与招商部门对接实现即时通;三是为主要领导决策提供好参考。推动政策解读、信息发布、企业服务、推动银企合作等功能从“网上”向“掌上”转移,帮助企业更快速便捷地把握发展先机,并通过互动短信,收集基层、企业意见和建议。目前,已发送“商务一点通”短信5830多条次,其中政策资讯类3621条次,通知类2209条次,覆盖近2300家企业,为企业及时提供最新政策、实时资讯等服务内容,大幅提高效率及节约成本,受到广大企业的好评。 3.强化功能,电子政务网站改版成功。结合商务工作特点,强化网站功能,突出政务公开,扎实提高网上服务水平。做好了“网上咨询”、“招商引资”、“政策法规”等引导性栏目,对“主要职责”、 “办事指南”等进行梳理、核实,对“经贸信息”、“统计资料”等栏目实现快速准确更新。改版后的网站,架构更加明晰,内容更加丰富,使用更加方便,至今已更新各类信息300多条,访问人数达到9500多人次。 4.提高效率,商务工作群发挥作用。建立“商务工作QQ群”,强化日常管理,确保不流于形式,严格明确工作用途。利用QQ群及时交流、文件共享等特点,实现日常工作通知即时发布,非涉密文件、信息即时传送,工作进展情况、报表和信息即时上报,节约办公经费,提高工作效率,搭建学习交流平台。 一年以来,虽然取得了一定的成效,但距离上级领导的要求和企业的期望还有一定的差距,在今后的工作中,将切实整合资源,运用有效方式,进一步实现商务工作创新创优。