论文格式
电气工程 会计论文 金融论文 国际贸易 财务管理 人力资源 轻化工程 德语论文 工程管理 文化产业管理 信息计算科学 电气自动化 历史论文
机械设计 电子通信 英语论文 物流论文 电子商务 法律论文 工商管理 旅游管理 市场营销 电视制片管理 材料科学工程 汉语言文学 免费获取
制药工程 生物工程 包装工程 模具设计 测控专业 工业工程 教育管理 行政管理 应用物理 电子信息工程 服装设计工程 教育技术学 论文降重
通信工程 电子机电 印刷工程 土木工程 交通工程 食品科学 艺术设计 新闻专业 信息管理 给水排水工程 化学工程工艺 推广赚积分 付款方式
  • 首页 |
  • 毕业论文 |
  • 论文格式 |
  • 个人简历 |
  • 工作总结 |
  • 入党申请书 |
  • 求职信 |
  • 入团申请书 |
  • 工作计划 |
  • 免费论文 |
  • 合作期刊 |
  • 论文同学网 |
搜索 高级搜索

当前位置:论文格式网 -> 毕业论文 -> 计算机论文
毕业论文标题:

客户关系管理系统设计与实现

 本文ID:LWGSW14488 价格:收费积分/100
扫一扫 扫一扫
本站会员可自行下载:下载地址 客户关系管理系统设计与实现 (收费:1000 积分)  

论文字数:11842,页数:37

摘要

随着市场体系的日益完善,人们已经快速进入了市场时代。如何在日益激烈的市场竞争中把握机会,占有更大的市场份额。这种情况下,企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须找一种全新的管理理念和管理手段,对其内部和外部资源进行有效的整合。新一代一ERP产品正在向客户端和供应端延伸,客户端的延伸是客户关系管理,而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理[1]。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直接影响企业的经济效益。
本系统采用了软件工程的思想,B/S,MVC模式设计,JSP为前台,java script为客户端脚本语言和mysql为后台数据库,使用DOA设计模式和Hibernate的HQL实现数据库访问查询,实现了客户管理、联系人管理、销售管理、营销管理、服务反馈等功能。

关键词: B/S模式,  java script,  软件工程


ABSTRACT

With increasingly complete market system, we have quickly entered the market era. How the increasingly fierce competition in the market the opportunity to capture greater market share; how to create efficient business processes, reduce operational costs, gain more profit, they have become afraid of each enterprise the most important issue facing. This case, the enterprise market in fierce competition in an invincible position, we must find a new management concept and management tools, internal and external resources for its effective integration.
The system uses a software engineering, B / S, MVC design patterns, JSP for the front, java script is client-side scripting language and mysql as the back-end database, design patterns using the DOA and Hibernate's HQL query of database access to achieve the customer management , contact management, sales management, sales management, customer service functions.

Key words:  B/S mode, java script, Software Engineering
目录
摘要 I
ABSTRACT II
第1章 引言 1
1.1背景 1
1.2国内外技术现状 2
1.3研究内容 3
第2章 开发环境以及使用技术 4
2.1开发环境 4
2.2 JSP 4
2.3 Struts 5
2.4 Hibernate 5
2.5 MYSQL 6
第3章 系统分析 7
3.1系统需求 7
3.2系统模块划分 9
3.3数据库设计与实现 9
3.3.1 数据库实体关系分析 9
3.3.2 数据库表结构 10
第4章 详细设计及主要功能模块的实现 14
4.1目录结构 14
4.2各功能模块的具体实现 15
4.2.1主页显示模块设计 15
4.2.2登录模块设计 18
4.2.3客户信息模块设计 19
4.2.4联系人信息模块设计 21
4.2.5销售信息模块设计 23
4.2.6服务反馈模块设计 26
4.2.7系统管理模块设计 28
4.2.8修改密码模块设计 29
第5章 结束语 31
致  谢 32
参考文献 33


相关论文
本论文在计算机论文栏目,由论文格式网整理,转载请注明来源www.lwgsw.com,更多论文,请点论文格式范文查看
上一篇:灯具销售管理系统设计与实现 下一篇:基于Java的进销存管理系统设计与..
Tags:客户关系 管理系统 设计 实现 【收藏】 【返回顶部】
最新文章
热门文章
计算机论文
推荐文章

本站部分文章来自网络,如发现侵犯了您的权益,请联系指出,本站及时确认删除 E-mail:349991040@qq.com

论文格式网(www.lwgsw.com--论文格式网拼音首字母组合)提供计算机论文毕业论文格式,论文格式范文,毕业论文范文

Copyright@ 2010-2018 LWGSW.com 论文格式网 版权所有 蜀ICP备09018832号