ERP实验报告

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随着市场竞争的日益激烈，人们越来越感觉到科学技术对一个企业的重要性。传统的手工业方式已不满足快节奏的生活，企业如何把产，购，销等一系列供应链环节做到及时，准确，已经成为企业生死存亡的重要因素。ERP的诞生为人们解决了这一难题。我们通过ERP实验体验了ERP在企业中重要作用，同时也遇到了一系列问题，使我们获益非浅。
一．在谈ERP实验之前我们首先了解一下什么是ERP。所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。
（一）ERP系统的特点及核心内容包括有： 1.企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。 2.物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。 3.ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。 4.对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。 5.采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。 6.集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
二．通过实验，尤其是自己作为企业中的一员，我的感想主要有以下几点：
（一）企业使用ERP系统有它的优点，也有它的缺点。优点主要表现在以下几点：
企业的工作流程清晰化，简便化。明确了具体部门的工作，避免了工作的重复性，使工作有条不紊的按规划去完成。
使企业未雨绸缪，避免了企业风险，保证了企业持续的生产。生产资料的储备有了精确的数据，提高了企业资金利用效率，也避免了积压货物所造成的不必要的损失。
短周转时间；
集成物流、资金和信息流的三方面的信息资源；
模拟不同市场状况对生产计划、能力需求计划、物料采购计划、和储运等工作的影响；
加强物料和生产计划；
增强企业对经营环境改变的快速反应能力；
具有严格的内部控制能力；
实现管理层对信息的实时监控和查询；
为企业决策提供更加准确、几时的财务报告、管理报告和分析数据等等。
（二）ERP使用的缺点也是显而易见的，在这里我想通过自己的感想来表述ERP在企业中所遇到问题，并且在企业运行中所发现的问题。
　企业要上ERP系统必须拿出大量的资金，而且成功的几率非常小。这样中，小企业对于ERP系统只能望而却步，而大企业则可利用自己的资金优势上ERP系统，继续拉大同中，小企业的差距。
　最好做事不对人，把公司内部事情放在公司内部解决，不要发展到个人私怨。企业员工需明确自己的职责，在工作岗位各司其职。对不是自己职责范围内的事情不要插手。这样既能提高企业的运行效率，又能起到尊重他人的效果。
　企业各部门之间要作好协调工作，使工作步骤一致，不致企业出现混乱现象。我感觉这一点非常重要，尤其是企业在购原料，销售产品一定要与会计及时沟通，把最及时，准确的信息传递给会计。我们组刚开始就由于各部门没能协调好，使会计作帐出现了错误，耽误了很多时间。
　作为企业的CEO要善于调动员工的积极性，使每一个员工都能发挥自己的作用。一个有实力的企业，首先是有一个团结一致的团队，如果CEO只是把个别人拉到一旁商议重大决策，很难免会出现判断失误的事情。另外，这样也会使团队其他成员觉得自己是无足轻重的人，很容易削弱团队的凝聚力。我想如果在真实企业中，这样就能造成团队高层之间的矛盾。
　企业的营销策划不要盲目。我们从实验中看到p1产品在将来市场中利润已经逐年下降，而在实验中我们几个组开始都在盲目出价，缺乏长远打算，没能找准自己的市场定位，使企业的财产无意间白白的流失了。所以找准自己的市场定位是非常重要的，这就需要企业有一个非常有头脑，懂策划的营销总监。这时需要CEO给营销总监以充分的信任与权利。如果CEO对方案提出怀疑，可让营销总监作出解释。
　作为同一市场的竞争对手，彼此不一定非要拼得你死我活。双方可以成为合作伙伴，成为市场老大，这样双方也实现了互惠互利。
三．通过实验我更明白了在以后操作erp系统中如何更加顺利的实施erp系统，避免不必要的错误。在以后实施erp实施当中应做以下改进措施：
1.　建设团队文化,增加员工沟通的渠道．团队领导发现员工之间的问题应及时出面调解，或是让二人从事合作的工作，让矛盾消除在萌芽之中．搞好团队建设有利于团队各项工作的开展，增加团队的凝聚力与核心力，使企业更加有竞争力．
　２．根据赫兹泊格的双因素理论，企业的ceo应妥善运用保健因素与激励因素．对工作积极，责任心强，对企业做出突出贡献的员工，应给以嘉奖，奖金或更多的权利．制定合理的合理的工资标准：能劳者多得，工作好的多的．
３．企业各部门之间加强沟通合作,对联系紧密的部门应有一个固定的联络员．比如会计部门与采购部门，销售部门之间，计划部门．计划部门应把最新的采购计划通知给采购部门．销售部门与采购部门把各种信息及时给会计部门，以便领导对下一期的计划做出调整．
４．员工做事对事不对人，把自己职责范围内事情作好，不要对他人的事情指指点点．如果发现错误可以跟上级反映，让上级去和其沟通．避免因工作产生误解．面对ERP，作为公司一员，需要摆正自己的位置。每一个员工都在企业担当不同的角色，为企业的发展各自都在努力。在新的ERP系统中，你是什么角色，是我们每一个员工都应正视的问题。只有努力的在其中定位自己，将自己的工作熔入其中，才能在企业找到自己的岗位，不被这一现代管理体系淘汰。
５．要加强项目的规划。ERP项目的实施是一项投入大、风险大、实施难度大的工程，因此，在实施过程中，要加强项目的规划，加强领导，首先要成立项目领导小组，四个事业部的领导都要进入领导小组，并且要亲自负责，高度重视，领导小组下面要有专门的实施机构和实施人员，负责制订和落实分期项目实施计划，解决和协调实施过程中出现的各类具体问题，指导各业务部门、车间的项目实施工作，同时要尽量掌握企业当前的真实状况，要在“科学合理，符合实情”的情况下稳步推进，尽量要利用好企业现有软硬件资源，避免重复劳动，以利于节约资金和资源．
６．在经营中，要处理好市场开拓和技术改造，作为CEO经常会遇到把市场开拓还是技术改造作为企业工作重点的情况，如何处理好这两者的关系，将有限的资金利用好是非常重要的；而在这之中，市场的调研就起了决定性作用，假设知道了三年后某市场畅销的产品正是自己的主打产品，那么该市场的前期开拓工作就是首先需要考虑的问题。宣传的重要性：在六年的经营中，我充分认识到了宣传的重要性，你有再好的产品，没有宣传是没有销路的；“酒香不怕巷子深”的思想已经落后了，有好的产品必须有大量的广告投入，广告必须要对有购买需求和能力的消费者产生影响才能够达到效果，比如在沙盘对抗中，本地市场在第六年有大部分定单是要求通过ISO认证的，如果你在第六年没有对ISO进行广告投入，那你就会失去本地市场。因此，我认为ERP的实施不仅仅是提高企业竞争力的砝码，而且也是提高管理水平的一件必不可少的工具。　企业的竞争，市场的竞争说到底是人的竞争是对人材的竞争，人材的竞争有二种，一种是引进，一种是培养，上饶的地区优势不明显，外部人材的引进有一个过程，但内部人材的培育却大有文章可做，此次ERP的实验使我增长了不少见识，拓宽了思维方式，它使我得了计算，无论生产组织、销售、资金使用、成本控制都要经过科学，细致的计算，不是估计更不是凭感觉，通过这次的实验，也便我感到自己的管理知识与会计知识的贫乏，再以后的学习与工作当中我会注意这方面的培养．