小区物业管理系统(二)

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小区物业管理系统采用了当前的主流计算结构模式进行开发，前台开发工具选用Microsoft Visual Basic 6.0。Microsoft Visual Basic 6.0是一种可视化的、面向对象的Windows开发语言，Microsoft Visual Basic 6.0具有易用、通用和开发效率高的特点。后台的数据库开发工具选用了Access 2000，它能够处理大量数据，同时保持数据完整性并提供许多高级管理和数据分配功能。这两种开发工具功能强大，有较好的接口，作为本系统开发工具是可行的。
(1) Visual Basic 6.0的简介
Visual Basic（简称VB）是Microsoft公司开发的一种通用的基于对象的程序设计语言。VB6.0是与WIN98配合于1998年推出的，进一步加强了数据库、Internet和创建控件方面的功能。VB可以用于可以开发多媒体、数据库、网络、图形等方面的应用程序。数据访问特性允许对包括 Microsoft SQL Server 和其它企业数据库在内的大部分数据库格式建立数据库和前端应用程序，以及可调整的服务器端部件。VB中提供大量的控件，这些控件可帮助我们设计界面和实现功能，减少了编程人员的很多麻烦，提高了编程的效率和可靠性。所以我选择Visual Basic 6.0作为我这套系统的开发环境。
(2)面向对象编程的概念
面向对象的程序设计(Object-Oriented Programming，简记为OOP)是Visual Basic6.0诞生的基础。OOP立意于创建软件重用代码，具备更好地模拟现实世界环境的能力，这使它被公认为是自上而下编程的优胜者。它通过给程序中加入扩展语句，把函数“封装”进Windows编程所必需的“对象”中。面向对象的编程语言使得复杂的工作条理清晰、编写容易。说它是一场革命，不是对对象本身而言，而是对它们处理工作的能力而言。对象并不与传统程序设计和编程方法兼容，只是部分面向对象反而会使情形更糟。除非整个开发环境都是面向对象的，否则对象产生的好处还没有带来的麻烦多。而Visual Basic6.0是完全面向对象的，这就使得Visual Basic6.0成为一种触手可及的促进软件重用的开发工具，从而具有强大的吸引力。
(3)Access简介
Access是Office办公套件中一个极为重要的组成部分。刚开始时微软公司是将Access单独作为一个产品进行销售的，自Office 97开始将Access捆绑到其中，成为Office套件中的一个重要成员。现在它已经成为Office办公套件中不可缺少的部件了。Microsoft 公司在Access 95 的基础上陆续推出了 Access 97、Access 2000，成为世界上最流行的桌面数据库管理系统之一。
Access是一种关系型数据库管理系统，不但能存储和管理数据，还能编写数据库管理软件，用户可以通过Access提供的开发环境及工具方便地构建数据库应用程序，大部分是直观的可视化的操作，无需编写程序代码，是一种使用方便、功能较强的数据库开发工具。

2．2．2 经济可行性
随着计算机技术的飞速发展，计算机在企业管理中应用的普及，利用计算机实现企业人事管理势在必行。21世纪是一个充满竞争和挑战的世纪。在这个世纪中，高效化、系统化、规范化、自动化已成为现代企业的代名词。做为我国支柱产业之一的房地产业在当今智能化小区的发展的驱动下，在当今信息时代的推动下，拥有自己的一套特色的小区物业管理系统是非常必要的，与小区内繁多的硬件设施相比较，传统的手工式的管理方式已经无法适合当今的庞大的数据处理和精确的运算需求，所以一套精美完善的小区物业管理系统是提高工作效率节省人力物力的有效解决方案。传统的管理方式，对物业管理人员要求数量多，耗资高，错误率高，工作人员流动和对新人的培训经费也是不小的开支。一套完善的小区物业管理系统可持续使用并能随着时代和工作的需求不断更新，一期投入终身受用，按长期的使用计算，开发系统的造价平均到每年与传统式的管理方式的年耗资本相对比，性价比是可行的。开发这套系统的经济可行性是很高的。

2．2．3 操作可行性
对于这套小区物业管理系统而言，在投入使用前，会由开发并能熟练操作本系统的工程人员对用户群进行专业系统的培训。培训内容应包括，熟练掌握系统的各个功能和简单的系统维护，在开发设计程序的过程中直观的界面和控件的文字解释完全能使得用户充分理解起功能和意义，在计算机普及的今天，用户对本系统的操作完全可以看做是一种简单的，配合形式的手工操作，因为本系统最适合用于微型机，可以说几乎任何人都可以使用和管理。所以本系统的操作是完全可行的。

2．2．4 调度可行性
调度可行性指的是建议的计算机系统能否在规定的期限内交付给用户。由于合同的规定，能否预期的交付涉及到开发人员的信誉等等。所以开发期限的选定也是非常重要的因素，根据小区物业管理的日常的正常的业务运作规律和工作性质，可以看出这些内容是我们平时常见的工作，所以开发人员在开发起来比较容易入手，所以可以判断开发本系统的周期比较短，开发中的不可预见问题会比较容易解决，在开发小组的分析后应该容易做出相对准确的，误差微小的开发期限，应该可以在规定时间内，快速的、完整的交付给用户使用。

2．2．5 硬件配置
(1) 硬件设备及操作系统
①服务器：Pentium4以上配置的高性能PC机，内存应在256M以上，硬盘在40G以上。确认该计算机已经安装数据库软件Microsoft Visual Basic 6.0软件。
②操作系统：Windows 9x/Me、Windows 2000、Windows XP、Windows NT，分辨率：1024*768。
③客户端：Pentium233（或与此相当的CPU）以上配置的PC机，内存应在32M以上，硬盘在1G以上。Windows 9x以上操作系统。确认已安装BDE。
(2) 开发平台前台开发工具：Microsoft Visual Basic 6.0
①前台开发工具：Microsoft Visual Basic 6.0
②后台数据库：Access 2000

3 系统分析
3．1需求分析
3．1．1　系统需求功能概括
经过调研与可行性分析，出于对人们生活住房考虑，设计了这套小区物业管理系统，本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求，小区物业管理系统主要包括：
(1) 对小区所有房屋资料的录入和增、删、改、查询等功能实现，在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。
(2) 对小区内住户的详细资料的管理，包括增、删、改、查询等功能的实现，这些也是一个小区的基本资源，毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。
(3) 在具有了所有的基本资料信息后，需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括：物业设备管理、仪表（水、电、宽带）数据管理、收费管理、住户投诉管理、故障管理等。这些成为小区物业管理的主体。
这样就可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理了。
3．1．2　系统操作设计内容
根据以上的操作需要研究设计内容如下：
(1) 模块功能的研究设计：尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以及先进的管理系统开发方案，从而达到充分利用现有资源，提高系统开发水平和应用效果的目的。系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定，满足对房产信息及住户信息等工作需要，并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。通过调研情况进行需求分析，进行模块的划分和功能的界定，并对各个模块的具体管理流程进行控制和编码实现。
(2) 良好的数据系统设计：所小区物业管理系统应充分具备数据库的维护功能，可以及时根据用户的需求对数据库中的信息进行添加、删除、修改等操作。
(3) 完备的信息查询统计：为满足管理和决策工作的需要，在查询基础上应具备一定的统计功能。
(4) 后期维护：所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法，收到既便于系统功能的各种组合和修改，又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果。
以上是对本信息管理系统进行的基本的需求分析，也就是本系统所要实现的基本功能。但是，这并不是整个系统的全部需求，对系统不断出现的新需求，需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现。这样，才能使系统得到不断的完善，功能更加强大，与用户的交互性更强。
3.2 功能分析
3．2．1　系统用户管理功能
(1) 系统用户的添加，包括用户名、密码信息。
3．2．2 小区住户信息管理功能
(1) 住户基本信息的录入，包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。
(2) 住户基本信息的修改。
(3) 住户基本信息的删除。
(4) 住户基本信息的查询。
3．2．2 小区房产信息管理功能
(1) 房产基本信息的录入，包括物业地址、使用面积、房屋结构、设备、出售信息等信息。
(2) 房产基本信息的修改。
(3) 房产基本信息的删除。
(4) 房产基本信息的查询。
3．2．3 小区收费管理功能
(1) 其中包括物业收费和仪表收费两大类信息的录入，包括收费住址、水费、电费、宽带费、物业管理费、收费时间等信息。
(2) 收费基本信息的修改。
(3) 收费基本信息的删除。
(4) 收费基本信息的查询。

3．2．4 退出
退出小区物业管理系统。

4 系统总体设计
4．1系统总体结构设计
小区物业管理系统E-R图如下所示:

图（4-1）房产基本体E-R图

                           ……
图（4-2）住户基本信息E-R图




                          ……
                      图（4-3）房产基本信息

4.2 系统结构图

图（4-2）系统结构图

4．3 数据库的设计
(1) 用户表
用户表存放登录系统所需要的用户名和密码，需要访问此表。
表4.1　用户表
字段名数据类型可否为空
用户名（主键） Char(10) NOT NULL
密码 Int NOT NULL

(2) 住户基本信息表
住户表存放小区内所有的住户信息，这些信息也是小区物业管理的基本信息，在实现系统的各个功能中起真非常重要的作用。
表4.2　住户基本信息表表
字段名数据类型可否为空
住址(主键) Char(10) NOT NULL
户主 Char(10) NOT NULL
身份证号码 Varchar(50) NOT NULL
电话 Char(20) NULL
入住时间 Datetime NULL

(3) 房屋基本信息
房产表存放小区内的所有房屋的信息，其中包括已售出的房屋和未售出的房屋。
表4.3　房屋基本信息表
字段名数据类型可否为空
住址(主键) Char(10) NOT NULL
房屋结构 Varchar(50) NOT NULL
设备 Float(8) NOT NULL
房屋面积 Float(8) NOT NULL
出售信息 Char(20) NULL




(4) 收费信息表
物业收费表存放小区内住户的各种收费信息。
表4.4　物业收费表
字段名数据类型可否为空
住址(主键) Char(10) NOT NULL
水费 Float(8) NOT NULL
电费 Float(8) NOT NULL
宽带 Int(4) NOT NULL
垃圾清运费 Int(4) NOT NULL
物业管理费 Float(8) NOT NULL
收费时间 Datetime NOT NULL

5 系统详细设计
5.1界面设计与功能
经过以上的分析及建摸模，已经完成了数据库的后台工作。下面要完成的是
人机交互的界面。本系统分为以下三部分：
(1) 用户登录；
(2) 系统主体平台；
(3) 通过主体平台调用的功能模块。
接下来即对各部分作详细介绍：
程序流程图

图（5-1）程序流程图

5.3 用户登陆部分
启动系统程序后,首先进入系统登陆界面,在登陆进入主体平台的时候，系统会要求用户输入用户名及密码作为验证信息，为了防止非用户在使用,输入正常信息后便可以使用本系统。
界面截图如下:

图(5-2) 登陆界面截图

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