我国移动商务实施浅谈 在市场经济的调节下,在人类科学技术的发展过程中,在中国成功加入WTO后,我国的经济有了飞速的发展,向世界迈开了一大步,在信息化时代的今天,中国不甘落后,借鉴发达国家的先进技术理念,发展有中国特色的现代信息技术,计算机及计算机网络是21世纪最具革命性的里程碑,为中国的发展展开了新的篇章。它极大的改变了人类社会的方方面面,影响着人类的经济生活。而电子商务是因特网最伟大的应用之一,电子商务是在计算机技术、网络通信技术的互动发展中逐步产生和不断完善的,是依托因特网并随着因特网的广泛应用而迅速发展起来的。因此,电子商务,在不同程度上影响着各行各业的发展,而各行业也在逐渐和电子商务挂钩,尤其是在移动商务方面,因为本来电子商务就是网络的一个产品。 经济体制的转换、市场需求结构的变化、市场竞争的加剧,使得我国移动电子商务的经营环境处于一个不断变化之中,这既给现代企业带来了发展的机会,也潜伏着不少生存的威胁。如何使我国移动商务在动荡的经营环境中,抓住机遇抗拒威胁,发挥优势减少劣势,形成核心竞争能力从而在激烈的竞争中稳定发展,同时也是提高我国移动商务国际上竞争能力的客观需求。 通过这二年在大学里的学习对电子商务的深入了解和学习,也知道电子商务的规模大、广、下面我我讲解的移动商务实施的浅谈。 一、研究背景 我们先说说电子商务。最早的商务至少有两方参加的交换且有物价或是服务的过程。随着信息化时代的来临,这种交易逐渐转化为在虚拟的网络空间中进行,电子商务由此萌芽。那么电子商务定义也就虽遇而生,电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。它不仅仅局限于网上购物,而是渗透于绝大多数商业活动之中。电子商务在国外以其高效率、低支付、高收益和全球性的特点,发展很快。而中国经过十余年的努力,发展电子商务的基础环境正在逐步完善,并逐渐走向成熟。 随着信息技术的发展,信息的处理、传递速度突破了时间和地域性的局限,网络化和全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户迅速膨胀,众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网,电子商务也随之发展起来。电子商务是一个发展潜力巨大的市场,前景极好。它双向信息沟通、交易手段灵活和交货方式快速的特点,将给社会带来巨大的经济效益,促进整个社会生产力的提高。电子商务加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能使中小企业直接进入国际市场参与竞争。电子商务给消费者提供了更多的选择、更多的便利。它是商务领域的一场信息革命,对人类的思维方式、工作方式和生活方式都将产生深刻的影响。 二.国内外移动电子商务发展现状分析 电子商务经历了从B-C到B-B,C-C再到技术与软件开发这一过程。虽然电子商务的发展速度相当惊人,但是电子商务在事实上和人们的心里都还无法完全取代传统商务的地位。电子商务的发展从前两年的火暴到近两年的萧条,可以看出这一新生事物还是处在一个发展的初级阶段,表面上看上去是欣欣向荣,其实还是存在很多的问题。 尽管如此,电子商务的飞速发展还是超乎了人们的想象。我们不难看出,电子商务的应用已经成为决定企业的国际竞争力的重要因素,如美国的亚马逊、eBay以及中国的阿里巴巴等公司的成功说明了电子商务正在引领世界服务业的发展,并影响着未来商业的发展模式。从整体情况看,仅2007年,世界电子商务交易额就已经达到52.8万亿元,占全球交易的23%。以美国为首的发达国家是实施电子商务的主力军,而中国等发展中国家的电子商务则是异军突起,日益成为国际电子商务的重要力量。近年来B2B电子商务占据了主导地位,B2C、G2C、G2B、C2C等电子商务也发展迅猛,呈现出了多元发展态势。以大型骨干企业为龙头的行业电子商务是B2B的主流力量,ASP等第三方电子商务平台成为中小企业电子商务应用的成功模式之一。 产品和服务能在网上订购甚至快速下载,买卖双方所处的位置就无关紧要了,世界经济正以电子商务形式进入“无场所经济”,电子商务将在21世纪的世界经济中扮演日益重要的角色。 在中国,伴随着信息技术发展和经济全球化背景而产生的电子商务,已经越来越多地被中国企业应用,显示出了其活力和潜力。数据显示,中国中小企业信息化的整体水平还比较落后,与发达国家相比差距较大,亟待发展。据权威资料统计,截至2007年3月,中国2500多万家中小企业只有400多万会利用因特网做交易,仅占总数的一成多,其中通过付费形式开展电子商务网上交易的企业更只有区区30多万,占总数的1.3%,可见中国的B2B电子商务行业发展潜力之大。 近年来,跨国企业动辄上百个“CN”域名的注册量,掀起了CN域名注册风潮。国有重点企业也纷纷注册并使用CN域名,同时,中小企业应用电子商务的热情也在燃起,据专家预测,中国电子商务这几年的发展速度在40%,未来几年可能会超过50%,这说明了电子商务领域在中国的发展即将走向一个高端。 三.中国移动电子商务面临的几种问题 移动电子商务只指手机,传呼机,掌上电脑,笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系,比如电子钱包,移动支付等等。相对于传统的电子商务而言,移动电子商务可以真正使任何人在任何时间,任何地点得到整个网络信息和服务。 尽管移动电子商务在中国已经取得了一定的发展,但是由于现阶段一通信运营商等和移动电子商务使用者自身条件等诸多方面存在一些限制,中国移动电子商务仍旧处于起步阶段,很多应用还处于试点阶段,还未得到广泛的推广和应用。从目前发展态势看,国内移动电子商务要取得大发展还要解决一下的问题。 移动电子商务的业务模式有待完善。 网络支付,安全认证,线下陪送等系统和电子商务的立法有待完善。 移动电子商务人才匮乏。 消费和交易模式还需要逐步的培养和改善。 四.移动电子商务的具体应用 随着互联网和移动通信技术相互结合越来越紧密,以及电子商务在社会生活中的地位和作越来越大,在移动终端上进行商务活动一移动电子商务(Mobile—Commerce)迅速成为各国重点推动的项目。我国有些地方已经变为现实。如在广州,手机已经具有了“钱包” 的功能,只要手上拥有一台广东移动的全球通手机,你就可以用手机买地铁票、买可乐、买零食,用将列支在手机话费单里。此外,随着“移动梦网”、“联通在信”的建设,ICP、ISP与中国移动、中国联通纷纷合作,开创了形式多样的服务内容,包括天气预报、新闻点播、铃声下载、Email通知等业务,预计到2005年销售额将达到100亿人民币。国际数据集团1DC美国、日本、西欧、亚太地区的移动电子商务市场进行了调查和展望。2001年移动电子商务市场的销售额为l6亿美元。其中日本市场超过5.5亿美元,占世界市场的大约35% 。移动电子商务按照现有的高速度增长的话,到2005年将会达到l350亿美元的市场规模。 五、移动商务的的运营模式 近几年来,中国GSM移动通信网高速发展,面临的第一个问题是频率资源问题,中国人口众多,大城市人口密集,因此频率资源是制约我国移动通信高速发展的重要因素之一。在我国许多城市,已开始用900M/1800M 双频组网的方式来解决频率资源不足的问题。而1800M频率的穿透力比900M差,因此,在城区1800M 的覆盖半径很小,不能完全与900M 基站同址建设,建设成本将增加。随着部分城区用户对高速移动数据业务需求的增长和单一用户所占频带宽度的增加,以及中国加入WTO 后,可能增加新的电信服务运营者,要将有限的频率资源分配给更多的运营者,这些都将进一步加剧我国移动通信频率资源紧张的矛盾。GSM 网高速发展面临的另一个问题是数据业务传输速率的问题。随着互联网的高速发展,手机上网也越来越成为一种时尚需求,日本NTTDo—CoMo公司I—MODE业务的高速发展就充分说明了这一点。因此,在GSM 网上发展WAP 业务,实现手机上网已成为趋势。而现在GSM 网的用户数据传输率只有9.6Kbps,成为手机上网业务发展的瓶颈,拓宽GSM 网的数据业务传输速率的迫切性已成为急待解决的现实问题。在GSM 网上实现GPRS的功能,是当前提升GSM 数据速率的一种有效的方法。GPRS在普通GSM 网络的传统电路交换中增加了分组交换数据功能,数据被分割成数据包而不断以稳定的数据流进行传输,移动设备用户保持与服务器的“虚拟”连接。GPRS可以高效地利用无线频谱,运营商可将移动网络的速度提高10倍到100倍。用户可以接入更多带宽,实现数据与话音的同步处理,获得不中断的稳定连接,享受高速电子邮件传递、网上冲浪、访问企业网络等快捷而简单的接入服务。同时,GPRS允许用户在所有时间内都在线,它根据传送数据的分组数据付费,而不是根据连接距离和连接时间付费。GPRS是能帮助解决GSM 网络用户及电信运营商从现有系统平稳过渡到新一代数据与语音传输的通信系统。增进入移动互联网的路径。 总结: 当前社会电子商务进入发展增长期,其中移动商务是一个更重要的发展趋势。目前移动商务的各种前提已经成熟,市场已经初具规模,对于网络运营商、银行、信用卡结算单位、相关设备开发商来说,未来移动商务市场的前景颇为广阔。通过对移动电子商务的学习,我应该更好尽快掌握它的作用和操作方法,在未来的工作里面好好发挥自己的能力,创造一片广阔的天空。