计算机技术在企业管理中的运用

计算机技术在企业管理中的运用

[摘 要] 随着企业现代化的发展,信息化管理越来越得到普及，计算机在企业管理中的作用正逐步被人们所认识，企业可以利用信息技术和网络技术实现管理创新,完成企业从工业化向信息化的转变,最终在激烈的市场竞争中提高产品和服务质量,降低成本,增强企业的科学决策与竞争能力。因此,如何通过信息化,加强核心竞争力,实现持续创新对企业的成长具有决定性的意义。本文通过分析计算机技术在企业信息化管理中的应用,为企业实现信息化提供依据。

[关键词] 计算机技术；企业信息化；科学决策

随着我国经济不断与国际接轨，各类企业管理也逐步走向正规化和现代化，随之而来的是企业的信息化。企业信息化就是实现企业决策职能化,生产过程自动化,商务运作电子化等，从而为企业提供全面、科学的信息服务，帮助企业科学决策，促进企业健康稳定发展。企业信息化管理是企业科学管理、科学决策的关键，而计算机技术正是企业信息化管理的核心所在。

一、计算机技术在企业管理中的应用

（一）计算机技术能为企业快速而准确的进行信息分析。企业决策层的有效决策来自于对信息的准确把控和准确分析。随着企业规模的不断扩大，企业管理层级也逐步扩展，各层级的信息汇集也逐步增加，大量的信息需要专门的人员来汇总和分析。传统信息分析主要依靠人力来解决，集结大量的人力，使用大量的物力和财力进行信息的汇总和分析，但是无论其效率还是准确率都不尽如人意。另外，人为的信息丢失也会导致信息的失真，从而导致企业决策者出现误判，影响企业的决策和发展。　　计算机技术的优势在于其高效而准确的运算和数据处理，而计算机技术的这一特性正符合企业对于信息处理的要求，大量计算机技术运用于企业信息的收集和整理分析，使得企业在获得准确的信息和分析的同时节省了大量的成本。现代企业大量使用计算机技术来处理相应信息，促使企业在决策上更加合理化和科学化，而这也正是现代企业健康稳定发展所必须的。

（二）计算机网络技术运用于企业通讯，缩短了空间距离，实现“近距离”控制。在现代企业管理中，腾讯通、OA系统等一些列计算机技术网络的应用能够为企业提高办公效率与办公质量，进一步促进企业现代化水平的发展。

视频会议、网络会议正逐渐成为企业会议的主要方式，它的出现不仅节省了成本，还在很大程度上促进了企业管理的进步和员工自身素质的提高。随着网络技术的不断进步，各类企业通讯软件不断更新，其作用也日益凸显。快速的信息传递使得企业各层级间的沟通更见顺畅。

（三）我公司是一家集酿造、成装、销售为一体的大型公司，进几年来，为了更好更快的发展，我公司积极将计算机应用到实际工作中，在办公系统管理方面，公司内部现已组建局域网，并购进了专用的办公软件、人力资源和文档管理系统软件，使管理的流程更加高效，质量更加一流。虽然有的部门还欠缺这方面的配置，公司领导已下达命令，在十一之前各部门必须完成计算机的配置工作，真正实现办公的无纸化和网络化，实现资源共享。

二、计算机技术在财务工作中的应用

（一）会计电算化运用先进的电子技术手段对企业的财务收支、会计要素的增减变动进行标准核算，对单位的预算、资金流、物流成本等进行管理，它可以代替人工记账、算账、报账以及可以代替部分由人脑完成的对会计信息的出来、分析和判断的过程，这样就能够大大提高工作的效率和数据处理的准确性。

（二）计算机技术运用于财务数据监控可以保证企业财务信息的准确性。财务系统作为企业的核心部门，起着重要的作用，其数据的准确性直接影响到企业的决策以及发展方向。计算机技术利用其集成性能，全面监控企业的财务数据，使得决策层可以及时得到相应数据，从而做出科学决策。

（三）计算机技术用于财务分析，保证财务分析的合理性。计算技术利用其自身的逻辑性，用于财务分析，为企业提供科学的分析数据和分析结果，实现财务分析数据的科学化，避免人工误差，帮助企业朝着正确的方向健康发展。

（四）在财务工作中，我公司还是相当重视的，公司在财务上已经全部实现了电算化。通过财务为主的管理体系，我们实现了对工程的人、财、物的管理和控制，极大的减少了不必要的浪费和管理中的不合理环节。

三、计算机技术在未来商战中的作用

（一）商业网站的建立，拓宽宣传及销售渠道

WEB技术的发展带来了网站建设的繁荣.现代商业企业必须建立属于自己的网站以加大企业宣传的力度。各种商业企业更应尽快利用网络来宣传自己树立企业形象。网站的建立主要依赖网络的传播对于现代社会网络应用已相当普及。网络的普及:带来了新消费媒体的进一步发展。越来越多的消费者喜欢从网站上了解企业及商品的信息。这就给商业信息化建设带来契机。商业企业都想在网络上占领一块阵地为企业宣传推广拓宽渠道。商业网站的建立，为商业信息化中电子商务的发展创造了条件也为商业企业实现在线销售、在线支付、电话接洽、E一mail、Fax或信函以及Web访问协调为一体等技术提供了基础信息交流平台。  （二）客户关系管理已经逐渐成为销售行业取得良好业绩的有效手段     客户关系管理其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。     客户关系管理又是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制它实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域.要求企业从“以产品为中心的模式向“以客户为中心”的模式转移也就是说企业关注的焦点应从内部运作转移到客户关系上来。成功的企业往往也都有自己的客户档案。他们不仅客户档案完备，并且整理和利用非常充分。有的将客户信息整理、分类.进行市场定位和市场细分.确定目标客户和潜在客户，分别建立客户档案。有的分析客户需求情况、影响客户购买的重要因素，掌握其变化趋势应用现代信息处理技术，将客户信息与销售紧密连接起来，确定重点顾客，重点联系，甚至主动联系、激发他们的消费需求扩大自己的销售量据以对绩效进行统计分析和评价，调整营销策略适应市场变化。建立客户档案的作用是显而易见的。

（三）企业要成功地在未来商战中立足，一定要建立一个高效的信息收集系统，通过网站的设计，建立一个良好动态数据库.并对信息进行加工处理.进而了解市场的需求动向及企业自身的经营情况，企业的产品在网上受欢迎的程度等，恰恰我们公司在这方面的运用是非常欠缺的，公司现在还没有一个完整的电子商务系统，希望领导能重视这一点，积极通过网络技术，电子商务技术加快商业信息化建设，推动企业管理及经营模式变革，赢得竞争优势。

四、结束语　　我国企业在与国际接轨的过程中，信息化程度不断提高，计算机技术的快速发展为我国企业的信息化提供了强有力的保障。然而我国企业具有数量大、规模小、行业和地域分布广、经营状况参差不齐等特点，企业信息化要“大处着眼，小处着手”，根据实际情况采取“整体规划，分布实施”的策略，寻找合适的突破口，从易到难，循序渐进，企业信息化绝不能盲目追求新技术，要根据企业自身的实际情况采用合理化的计算机技术，最终实现最佳的企业管理，建立良好的企业形象，为企业在激烈的市场竞争中占有一席之地，将企业层次推向一个新的高潮。

　　参考文献：　 [1]朱泊静.计算机技术在企业管理中的运用[J].中小企业管理与科技.2009.21　　[2]朱泊静.计算机技术在企业档案管理中应用[J].中小企业管理与科技,2009,21　　[3]王晓琳.利用计算机技术 强化现代企业管理[J].辽宁经济,2009,3　　[4]周红.试论建设企业信息化建设的发展方向及对策[J].科学咨询,2009,