我国电子商务应用与前景展望

我国电子商务应用与前景展望

  [摘要]: 电子商务对人类社会经济产生了重大影响，在创造巨大经济效益的同时，也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。我国电子商务在曲折进程中，已有很大程度的发展,同时也存在诸多问题。本文客观的分析了我国电子商务的环境与现状，阐述了我国电子商务的优势与弊端，从而引出对我国未来电子商务的展望。
  [关键词]：电子商务 物流 电子交易
电子商务的概念
    电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
　　电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方未谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET（互联网）来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（INTERNET COMMERCE）。
　　从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
　　要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
 简单的来说，电子商务就是传统商务电子化。
注：以上电子商务概念摘自李琪《电子商务概论》2009.3.1 高等教育出版社
二．我国电子商务的现状
2.1 政策与法律环境
 就目前的我国现状来说，我国的法律法规对于电子商务还有一定的局限性，使得我国的电子商务不能很好的发展。这与我国的国情与人口综合素质也有关。我国现有的法律、法规还不够成熟，地方管理条例也不够完善，这就成为了发展电子商务的掣肘。
 
 2.2企业信息化建设
 企业作为电子商务的主体，其信息化程度是电子商务运行的基础。目前，现代企业关于电子商务的制度尚未普遍建立，企业信息化的进展并不令人满意。甚至很多企业还保持着传统的交易方式。企业对于电子商务概念的陌生，也制约了电子商务在我国企业的发展。
 近年来，许多网站建立了电子商务平台，为企业之间以及企业与用户之间提供了各种交易的途径。企业只要具备了一定的信息化手段（如企业内联网、管理信息系统、后台数据库等），就可以利用这些平台进行电子商务运作。这为中小企业的发展创造了良好的机遇，它们可以用自己灵活、简便、低成本的优势与大企业展开竞争。
 
2.3 人力资源
 我国现在家庭、企业大部分都普及了电脑，但是能熟练使用电脑的只占很少一部分，其中很多人能够使用电脑但不懂上网等比较复杂操作。而对于家用电脑的用途，作文字处理与娱乐的比较多，上互联网的极少。电子商务实现的关键最终仍然是人。眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。人才的匮乏是电子商务发展的又一难题。
 
 
三、我国电子商务的特点与优弊端
 电子商务广义上是指包括电子交易在内的利用Web 进行的全部商务活动。电子商务狭义上称作电子交易（E-commerce），主要利用Web 提供的通信手段在网上进行的商业贸易活动，包括通过Internet 买卖产品和提供服务。
3.1 电子商务的优势
 1）互联网的快速发展。随着电脑的普及、网联网的快速发展，给电子商务的发展提供了有利的基础设施条件。中国网络购物的快速发展，得益于快速普及的网络。信用卡等的使用等都为电子商务更快更强地发展提供了很好的条件。
 2）信息化效率高。网上购物的便捷性：网上的商品品种很多，并在快速的发展中，几乎能满足大部分消费者的需求。网上买家面对的是无数的卖家，同时卖家面对的也是无数的买家，市场潜能很大。网上购物的产品数量繁多，五花八门，只要是你想的到，网上都可以找到并且送到家。省钱省事更省心。
 3）低成本。对于人们来说，时间就是金钱。而电子商务节约的正是时间。减低了时间成本，企业降低了销售和宣传成本。只要在网上动动鼠标，就可以发布广告、出售或者购入需要的产品。不用徒步出行，不要再付出昂贵的差旅费用。
 
　　4）个性化服务。现在互联网为大众所普遍使用，网上购物也逐渐正成为一种潮流。有些人要么就是没有时间逛街，要么就是喜欢追逐新鲜事物、赶时髦。追求自己想要的所谓“个性”的服务。
　3.2 电子商务的劣势
 1）安全问题。对于电子商务来说，其安全的交易方式是国民最关注的问题。因为其交易是通过信用卡，网上银行，支付宝之类来进行交易。这就要对信用卡、网上银行等交易方式有着严格的管理制度与法律法规。
 2）观念约束。中国人受传统的思想的约束，对于网上购物存在顾虑。老百姓心里存在耳听为虚，眼见为实这样的想法。对于交易方式，更是习惯于传统的一手交钱，一收交货的以钱换物的交易方式。他们对于网上虚拟的交易存在心里的顾虑，生怕自己上当受骗。造成了我国电子商务在我国大部分城市中举步艰难的尴尬局面。
 3）法律制度问题需要规范。网上交易作为一种交易手段也应该受到法律的约束。其作为一种全新的交易方式，却没有健全的法律体制，使得网上交易不规范，影响网上交易的发展。
 4）缺少专业人才。21世纪，最缺乏的是什么？人才。而我国电子商务起步本身就落后于我国其他行业，在大学里，电子商务是一个全新的专业，在毕业后，真正能学之所用的更是凤毛麟角，绝大部分毕业的“人才”专业不对口，造成了我国电子商务人才的严重缺失。
 5）物流的限制。对于我国电子商务来说，其实现的根本在于标准的物流配送；但是现在我国的物流业还参差不齐，许多物流企业达不到应有的标准，这就在一定程度上制约了我国电子商务的发展。
 6）企业的认知程度。现在我国很多企业对电子商务这个专业没有清楚的概念认知，很多企业法人、领导人都不知道电子商务的进行方式。还进行着传统的管理和交易。这样势必制约了电子商务在我国的发展程度。
四、我国电子商务的前景展望
 发展我国电子商务的模式与策略按照我国的经济发展水平、信息产业水平、企业管理水平以及政治、法律、文化环境，发展电子商务必须遵循适合国情，又与国际接轨；突出重点，又兼顾全面的原则。    我个人认为，要想使得电子商务在我国现在的环境下发力发展，首先，我国法律、法规要针对电子商务出台一套比较完整适合的管理方法，银行对于发展电子商务的企业要给予一定的优惠政策。其次，要加强人们对于电子商务正确的认识和了解，国家要大力宣传电子商务的优势，消除人们内心对电子商务的顾虑，从而加大市场购买力。对于电子商务的安全问题，执法部门应加大对网络诈骗之类网络犯罪的执法力度，减少网络犯罪的发生率。在学校内，应多组织电子商务类的集体活动，提高学生对于电子商务的了解与认知力，也可让学生在电子商务类的企业进行实习或者定向委培。现在我国的企业对于电子商务人才不够重视，给出的待遇往往达不到应有的报酬，导致大量电子商务人才的流失从而跳槽转行。对于这个问题，企业应加强队电子商务人才的招聘力度，给出应有的报酬和待遇挽留人才。使之更好的为公司谋取利益。物流是电子商务的重要组成环节，也是必不可少的部分，没有优秀和完善的物流配送会完全限制电子商务的发展。只有更好的物流才能确保更好的电子商务。各大企业还应加强对于电子商务的理解与运用，因为电子商务给企业带来的利益是无比巨大的，而且成本低，效率高。    总之，我国电子商务的发展前景是相当乐观的，需要政府与人民共同创造。而我作为一名电子商务系的毕业生，感觉任重而道远，但是我却对未来的挑战充满了信心，我希望能以我学到的知识去见证和改变我国电子商务现状，让其蓬勃的发展，发展我国的电子商务，提高我国的经济。
 
 
 
 
参考文献：
　　[1] 《电子商务基础与应用》杨坚争，西安电子科大学出版社，2001年3月
 　　[2] 《电子商务：管理新视角》（第2版）（美）特伯恩等王理平等译电子工业出版社2003年1月
　 [3]《电子商务概论》李琪 高等教育出版社2009.3.1