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中小学教师工作压力的探析
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[摘要]教师职业是一种高压力职业,所以教师压力问题成为当前教育界所面临的极富挑战性的问题。本文着重从个体因素、职业因素、系统因素三个方面对教师工作压力的来源进行分析,并采取相应的对策来进行解决
[关键词]教师压力 压力来源 应对策略
在我国,随着教育改革不断深化和教师专业化进程日益推进,教师压力问题日益突现。一项调查结果显示,52.1%的中学教师对职业感到有很大或极大压力。中心网北京消息:许多教师反映现在教师压力太大——升学压力过重,工作强度超过平均,社会期望实在太高。职业上的持久压力会严重影响教师身心健康,阻碍教师专业发展和影响教师工作能力正常发挥,使其难以有效履行职责并导致教学质量降低,还会极大地削弱师生关系,对学生健康人格的形成产生不利影响。
本文将通过对教师工作压力成因的着重分析,并给出应对方法,进一步深入阐述个人观点、专家学者的见解,对本文观点做出深刻的意见和总结。
一、“教师压力”概念内涵
从20世纪50年代,塞尔利(Selye)对心理压力进行首次研究之后,“压力”一词广泛用于社会科学领域。到了60年代,有研究开始涉及教师由于工作问题而产生焦虑不安的事实;另外,教师职业满意程度研究也开始关注造成职业不满的根源。直到70年代中期,才有直接谈到“教师压力”的文章发表。1977年,基里亚克和萨克利菲(Kyriacou&Sutcliffe)在《教育评论》杂志上发表了一篇关于教师压力研究文章。这是“教师压力”首次作为论文中心议题出。
在心理学方面,“压力是有机体对于不能力所能及,或扰乱其平衡状态的刺激事件所表现出特定的反应状态。”刺激事件包括各种内在及外在情景,总体上可称为压力来源。它要求有机体做出某些适应性反应,包括生理和心理两方面的压力反应,其中后者包括行为、情绪和认知三个层面。
此后,教师压力成为全世界的重要研究课题之一。
二、教师压力的主要来源
关于教师压力来源的研究众多,大体上可以分为内因和外因两个方面。内因,指由教师个体因素带来的压力,如1999年伊莱恩(Elaine)曾专门研究职业教师压力与个体内在素质之间的关系,结果发现教师个体的角色准备、职业态度、健康状况、职业自信心和自尊心是重要的压力来源。
外因,指教师个体以外的因素,主要有职业因素、社会因素、环境因素等。为叙述方便,本文将从个体因素、职业因素、系统因素三个方面进行论述。
( 1 ) 个体因素
教师作为独立个体,个体见的差异性导致压力的主要来源对他或她都是独一无二的。并且他或她的个性、价值观、技能和环境之间精细复杂的交互作用也和他或她的压力息息相关。因此探讨教师的压力来源必然要考虑其个体因素。
( 2 )职业因素
2002年,迈特·简斯特(Martt Jarvis)研究发现,教师的一些压力是由教育职业本身引起的。首先教师工作量大,工作时间长是一个重要的压力源。在当今个性化的时代,除正常教学外,教师还需要研究、落实适应不同个性的个别化教学、创新性教学。除此之外,教师们还不得不面对学生和各级领导的评价、考察、组织、管理班级、处理与领导和同事间的关系等。这些无疑都加重了教师的工作负担。
其次,班级纪律也是产生教师压力的一个重要因素。学生无纪律通常表现为学生的谩骂、斗殴、吵闹、毁坏学校财产、欺骗、嘲弄、暴力行为等。
( 3 )系统因素
本文所指的系统并不是教育本身固有的性质,而是指一系列的组织因素,这些组织因素与教育机构的状况和国家政治环境紧密相连,如教育改革、社会支持、社会期望等。
1>社会的因素
第一,社会对教师角色的定位导致的压力。人们重视教师对社会的责任,忽视了教师作为普通的社会人、自然人中的一分子,也有着与其他平凡人一样的需要。教师因为要“学高为师,身正为范”所以,在学校,在社会各处都扮演不同角色,与不同学生交往是,更要控制自己,以标准化、典型化的楷模姿态出现,压抑了一般的情绪和需要,易于造成心理上的紧张与疲劳。
第二,社会对教师的评价导致的压力。当前,社会对学历的过分追求,加上就业形势,引起家长对学生成绩的特别关注,评价一个教师总离不开分数、升学率。学生成败与否归结于教师的素质与水平。作为教师不但要满足学生的各种需要,而且要满足教育行政部门、家长和社会对教师的职业需要,接受他们监督。因此,如不慎思善谋便时时感到无所适从。
第三,社会发展对教师的要求越来越高,教师执教必须执有教师资格证才能上岗。中学教师的合格学历是大专毕业,年轻教师要求达到本科毕业,教师必须在完成正常工作任务的前提下参加函授学习。教师要进行各类培训,拥有各种证书,如:普通话合格证、英语合格证、计算机等级证书……。因此教师虽有业余,但少有自身的“课余”。
2>学校因素
第一,学生状况和年龄特征导致的压力。
特别是中学教师,现今的教育对象是独身子女,由于学生的年龄特征,自理能力差,自律性差,教师除了正常的教学外,还要帮助学生解决日常生活中的事件,工作量和难度是有增无减。
第二,教学改革导致的教师压力。
随着社会的变革和发展,教育改革已经成为当今学校和教师必须面对的问题。对于教师来说,改革可能意味着心理定势、工作方式的改变,也可能意味着竞争方式和利益关系的调整。不管是哪种情况,改革都是教师压力的重要来源。
第三,学校人事制度改革导致的教师压力。
为了加强教师队伍建设,激活竞争机制,学校教师实行竞聘上岗、职称评聘、年度业绩考核等,也难免使教师心理存在职业压力。
3>教师自身因素
第一,教师的身体素质和家庭生活,这是影响从事教师职业的基础和条件,好的身体,和睦的家庭,是教师正常工作的前提。
第二,人际关系。处理好与学生、家长、同事间的关系,建立和谐的环境,是教师正常工作的保障。
第三,自我期望值。教师的自我期望值越高,与现实的 冲突越激烈,产生的压力越大。
三.当前教师面临的压力所产生的后果
(一)压力导致教师身体不适,疾病增多,损害身体和心理健康
由于教师工作压力而带来的潜在病理威胁不仅会导致教师出现身体疲劳、消化道溃疡等身心状况,而且常常和很多慢性症状如冠心病、新陈代谢紊乱有关。兰茨曼(Landsman)曾做过一项压力对教师健康影响的研究,发现84%的教师认为教师这个职业有损自己的健康。目前的研究结果仍支持类似结论,3/4的教师认为自己因为疲劳或紧张而生病、请假。坎普(Camp)对美国内布拉斯加州(Nebraska)的221位教师所做的压力水平及对健康影响的研究表明,教师的健康问题随压力水平的增高而日渐严重。
压力引起教师出现各种心理不适和情绪问题,影响了心理健康,导致教师出现紧张、焦虑、担忧、疲惫、抑郁、不安、无助等不愉快的情绪,进而引发自信心下降,对工作不满等现象,精疲力竭和受挫感是教师最普遍的感受。
斯波内(Spooner,M. J.,1984)调查了296名中学教师在职业压力下可能产生的15种症状中,得分最高的四种是疲惫、紧张、挫折感和焦虑。杭州市教育研究所2001年对杭州市31所中学教师心理问题的调查结果显示,由于工作量太大、学生难教育、收入低、升学压力大等原因直接酿成了教师中抑郁焦虑情绪突出、自卑心态较强等心理疾病,被调查教师中13%的教师存在各种心理卫生问题。
(二)压力对学生的影响
教师的服务对象是学生,当教师承受的压力不断增加,就会逐渐变得缺乏耐心、宽容和同情心,不愿和学生多交往。当教师处在压力的困扰下时,至少会对学生产生四方面的影响: 第一,教师自己的一些不愉快的情绪如焦虑、紧张、压抑等会在无形之中“感染”学生,使学生或多或少地产生消极体验。 第二,教师由于自己的身心不适,易对学生发火,动辄厉声训斥或冷嘲热讽,言语比较激烈,有时还会伴有对学生身体(如罚站、打骂)和精神(如故意忽视、冷落)上的体罚行为,影响学生的身心健康。 第三,可能会导致教师将自己所承受的压力转嫁给学生,如由于成绩和升学率的压力而挤占学生的休息时间,拼命补课,大量依赖“题海战术”等,增加学生的学业负担。 第四,当教师的缺勤率增加时,学生会因为频繁调换教师而产生一些不适应,学习质量也会因之受到不同程度的影响。 教师压力对学生的影响最明显的结果就是师生关系变得糟糕,学生对教师甚至学校采取消极、厌恶、对立甚至敌视的态度,学生不喜欢学习,学业成就下降,出现各种行为问题,而这反过来又会成为新的压力源,增加教师的压力水平,引发更多的消极影响。
五.教师压力解决策略
( 一 ) 增强教师的自我效能
自我效能可以增加应对的成功率。教师的自我效能水平影响着教师在教育过程中的表现。我国学者辛涛等人对教师自我效能感的影响因素进行了深入研究,结果发现,教师自我效能感在学历上存在显著差异,学校制度的完整性、工作中所获得的发展条件、学校的支持系统、学校风气、教师关系、师生关系等6类学校因素与教师的教育效能感存在显著的正相关。
(二)直接行动方法
所谓直接行为方法是指教师用来直接设法消除压力根源的方法。教师首先搞清楚压力根源何在,然后设法消除压力根源。这就意味着将引起压力的需求成功地化解或以某种方式改变当时情况是需求不再出现。,它需要教师更好地组织自己工作,使之有条不紊和有效率;还需要教师发展自己知识水平,提高能力和改进工作实践;还包括与同事商谈,请他们帮助解决某方面问题。
同时我们知道,压力缓解方法不是解决压力根源本身,而是以减轻压力感为目标的。缓解压力可从心理和生理两方面来进行:心理策略是使教师设法改变对自己情况的评价;生理策略是指通过缓解教师已有紧张及焦虑来帮助教师恢复并保持轻松状态。
( 三 ) 从学校方面讲
在缓解教师压力方面,除了教师个人可以采取策略外,大量研究表明,学校积极、和谐的公共支持氛围对于解除教师压力很重要。在这种和谐氛围中,教师间能互相关心,这样教师可以从同事那儿获得对压力根源的解析,共同分担问题或与同事多进行一些交往活动能有效地帮助消除压力感;形成“压力综合症”关键之一是孤独感。然而由个人主动消除孤独感太困难,所以我们需要在学校形成一种环境,使人们不再将个体承受压力看作是一种个人失败,而是将压力看作“有趣的、可以理解的,在人们面对高标准高要求及不确定性时不可避免的产物”。对付压力的第一步是首先要意识到在教学中压力是客观存在的,而那些认为压力产生是由于个人无能及对工作的不胜任的人是很难意识到这一点的。学校管理者必须意识到这一点,即管理不善回成为压力生成的重要根源。值得注意的是,在缓解教师压力方面,人们已开始关注健全的组织功能应具有的特点,并努力改进个体及组织实践使之具有这些特点,这样,教师压力问题的解决几乎有望作为这种健全组织功能的副产品而出现(1997,教育服务咨询委员会)。
“振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。”中小学教师中存在的心理健康问题已成为教育的改革发展尤其是素质教育实施的巨大阻力,因此,各级各类教育科研工作者、管理工作者都应高度重视教师的心理健康问题,研究排解心理问题的有效途径和方法,以保证我们的教育事业沿着科学健康的轨道前进。
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