论文编号:JDGL003 论文字数:5192,页数:09
摘 要
本文阐述了北京五洲皇冠假日酒店在品牌管理中出现的一些问题,针对这些问题进行了分析研究,并对提升酒店品牌管理的可行性途径进行了粗浅的探索。 关键词:酒店;品牌管理;策略
目 录 前言: - 3 - 一、北京五洲皇冠假日酒店概况 - 3 - 二、北京五洲皇冠假日酒店品牌管理现状 - 4 - (一)品牌营销力度不足 - 4 - (二)品牌特征不明显 - 4 - (三)标准化管理不到位 - 4 - 三、北京五洲皇冠假日酒店在品牌管理中存在的问题分析 - 4 - (一)酒店档次定位不明确 - 4 - (二)酒店品牌投入不够多 - 4 - (三)酒店品牌执行不够强 - 5 - 四、北京五洲皇冠假日酒店品牌管理原则 - 5 - (一)坚持自我品牌的原则 - 5 - (二)积极展现优势的原则 - 6 - (三)重视品牌与人才的原则 - 6 - 五、提升北京五洲皇冠假日酒店品牌的对策 - 6 - (一)做好UPS定位 - 6 - (二)运用CIS策略提高品牌形象 - 6 - (三)加强员工培训,提高服务质量 - 7 - (四)加强个性化服务品牌建设 - 7 - 总结: - 7 - 参考文献: - 8 -