论文编号:JDGL001 论文字数:3647,页数:07
摘 要
从管理心理学的角度来看,激励是企业为了特定目的而去影响员工的内在需要,调动和影响个体在组织中的工作动机,引导和强化员工的行为的过程。酒店作为劳动密集型的服务性企业,需要对员工进行有效的激励,以充分调动员工工作积极性。本文从分析激励机制在酒店管理中的意义及作用,并提出了有效提高酒店员工激励的应用策略。 关键词:激励机制 酒店管理 目 录 一、激励机制在酒店管理中的意义和作用 1 (一)激励机制在酒店管理中的意义 1 (二)激励机制在酒店管理中的作用 1 1.调动员工积极性 1 2.形成团队精神 1 3.提高服务质量 1 4.提高管理水平 1 二、激励机制在酒店管理中的理论依据 2 三、激励机制在酒店管理中的应用策略 2 (一)注意激励的公正性 2 (二)针对员工需要进行激励 2 (三)及时适度地激励 2 (四)物质激励与精神激励并重 2 (五)奖惩并用,以奖为主 3 (六)能级适应,量力而激 3 (七)精心设计员工培训系统 3 参考文献 4