关于校园网络舆论危机应对处理的技术

关于校园网络舆论危机应对处理的技术

随着网络信息技术的不断发展，网络已经成为校园学生学习和交流的主要平台，而校园网络舆论做为校园网络重要的信息传播手段，其在反映学生学习状态的同时，也会引发舆论危机的发生。本文通过对校园网络舆论危机特点的具体分析，提出解决危机的具体应对措施，以期对校园网络舆论危机加以预防，并在危机发生时，将其所产生的危害控制在最小范围内，从而降低校园网络危机对学生个人、学校乃至整个社会造成的不良影响。 　　

关键词：校园网络 网络舆论 舆论危机处理 打造健康且富有活力的校园媒体，减少校园网络舆论危机的发生，加强学校与学生之间的信任，是当今校园管理工作的一项重要内容。因此，在网络社会环境下，需要校方与学生之间的共同努力，完善校园网络舆论监管机制，有效解决校园网络的舆论危机。 　　

一、校园网络舆论危机的特点 　　

1.传播内容更加多元化 　　随着科技的发展，以及网络技术的提高，校园网络舆论的传播内容也不断向多元化发展，其中传播信息的类型主要包括沟通型、请教型、建议型、求解型以及发泄型。虽然有些学生在发布某些信息时，并不是刻意将事情放大，只是一时兴起，但是如果引起其他学生的支持和反响，则会使消息迅速传播开来，对校园秩序带来不良影响。 　　

2.传播速度更快 　　网络的高度共享性及多种传播途径，是网络舆论传播速度快的主要支撑。网络的多种传播突进，可以使网络舆论通过校园网站、社交网站及校内论坛等多种渠道进行传播和扩散，而网络资源共享可以使网络舆论跨越时空的界限，使学生通过各种交流平台实现互动。学校危机管理的主要内容包括：组建危机应对机构、制定管理预案、培养危机应对能力和危机意识等。学校危机管理来源于一般社会危机管理，重在预防，但由于学校危机管理的对象不同，因而管理的手段和方式也往往不同。学校危机主要涉及学生，学生大都心智不成熟，情绪波动大，易受外界因素影响，易被人利用。同时，学校联系到千家万户，关系几代人的生活与命运，甚至会影响到社会的发展与前途，一旦危机爆发，其影响往往是深层次、广范围的，危害极大。