品牌熟悉性和品牌体验对购买决策的影响研究

论文编号:XLX641  论文字数:4787

品牌熟悉性和品牌体验对购买决策的影响研究
[摘 要]自中国改革开放以来，我国的国民生产总值实现了飞速的增长，人均可支配收入得到了巨大的提高，达到了新中国成立之后前所未有的高度。人民群众对提高生活质量和提升生活品质的要求变得越来越迫切。通过观察，我们很容易就可以发现：当代人的消费习惯相较改革开放以前已经发生了天翻地覆的改变。现在，人们对于消费品的选择从以前只是单纯的追求消费品的使用功能而转变为希望能在产品中获得更多的体验和感受。
 不知是商家先发明了体验式营销策略，还是客户对于产品的使用体验越来越看重，总之现在众多的企业都把提升客户体验放在了第一位。本文主要是分别分析品牌熟悉性和品牌体验对于消费者作出购买决定的影响程度和效果，以期通过对比来证明基于体验式营销的品牌体验模式对于消费者和商家来说是个更加好的方法，更是双赢的选择。
[关键词] 品牌熟悉性，体验式营销，品牌体验
品牌熟悉性概述与对购买决策的影响
 1、品牌熟悉性概述
 简单地说，品牌就是一个名称、一个代号，亦或者是一个工具而已，它们以某种产品或服务为载体，用以将某个销售者或某群销售者与其他竞争对手区别开，是为了企业最终盈利来服务的工具。成功的品牌，能为其拥有者带来巨大的现实利益和强大的无形资产。自从品牌这两个字出现在中国市场的那一天起，就被无数的专家从无数的角度来讨论过，品牌化的浪潮刮过了一家又一家的企业。有通过品牌大获其利者，也有因为品牌危机而落入了破产倒闭的深渊，品牌的形象可以轻易影响一个企业的兴衰。品牌的概念也早已在每一个消费者的心中根深蒂固。