急诊科护士的工作压力与主观幸福感研究

论文编号:XLX643  论文字数:3755

[摘要]  目的 调查急诊科护士工作压力、主观幸福感状况及影响因素，为管理者制定政策措施提供参考。方法 运用中国护士压力量表、Campbell幸福量表和一般问卷对我市两家三甲医院的102名急诊科护士进行问卷调查。结果 不同年龄、不同职称、不同学历对急诊科护士的工作压力与主观幸福感均有影响。工作压力与主观幸福感存在明显的负相关。结论 降低急诊科护士工作压力，提高主观幸福感应从心理疏导、加强培训、社会支持、护士自身等方面入手。
[关键词]  急诊科护士  工作压力  主观幸福感
    幸福, 作为人生的目的和权利, 具有恒久而常新的意义。人们的一切行为, 无不是在追求幸福的一切行为, 又无不受人们心目中所想象的幸福模式的影响。因此, 个人的人生观、价值观不同, 人们对幸福的理解和态度也就不一样。主观幸福感主要是指个体依据自己设定的标准对其生活质量所作的整体评价[1]。早年研究医院工作人员压力时，发现护理体制的某些问题，特别是刻板的等级制度对护理人员情绪的影响较大，近年来发现，护理危重病人对护理人员产生较大的压力。Mastey等人曾用角色理论分析护士在危重病人处理中所承受的心理压力，认为角色理论用于描述伴随急救活动而发生的护理心理变化是一个适宜的理论框架。Hinshaw和Atwood通过对有关护理人员的流动性、紧张程度和对工作的满足程度，将护理工作中的压力源做出如下分类：工作环境、专业等级的任务冲突、预期任务的紧迫性、护理管理者的领导方式、工作人员的数量和劳动负荷、与医生之间的交流障碍等，认为以上原因都是护士压力的来源。护理服务具有复杂性、多专业性、多需求性，而急诊科是医院的窗口，是医疗、护理工作的最前线。