新媒体环境下政府公共危机管理研究

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XCLW70431 新媒体环境下政府公共危机管理研究

内容摘要1

1.引言4

2.基本概念界定6

2.1新媒体的概念6

2.2公共危机的概念6

3.新媒体环境下政府公共危机传播的经典案例8

3.1公共危机事件详细介绍8

3.2新媒体环境下公共危机事件的传播特征10

4.新媒体环境下政府公共危机管理存在的问题13

4.1无法立即应对危机，错过应对危机的黄金时间13

4.2不善于利用网络媒体，信息沟通渠道不畅14

5.新媒体环境下政府公共危机管理问题的原因分析16

5.1 政府对新媒体环境下公共危机应对认知不充分16

5.2舆论环境的变化及规章制度的缺失17

5.2.1 新媒体环境下舆论环境发生改变17

5.2.2 舆情应对的法律建设不健全18

6.政府行为中的合理预防措施20

6.1提高政府对新媒体时代应对公共危机价值的认识20

6.1.1政府应塑造危机观念20

6.1.2政府应建立危机应对机制20

6.2加强新媒体报道的客观性和监督21

6.2.1新媒体报道客观性的标准化21

6.2.2完善网络媒体技术和法律法规22

7.结论23

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Tags：媒体环境政府公共危机管理研究

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