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论情绪管理在企业人力资源管理中的应用
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论情绪管理在企业人力资源管理中的应用
1
一、情绪管理在企业人力资源管理中的重要性
1
(一)情绪管理的概念
1
(二)情绪管理的内涵
2
(三)实施情绪管理的必要性
2
1.培养员工积极、忠诚的工作态度的需要
2
2.提高企业自身管理水平的需要
2
3.促进团队合作、形成优秀的企业文化的需要
2
4.增强企业凝聚力的需要
2
5.整合员工发展目标与组织目标的需要
3
二、情绪管理在人力资源管理中的作用
3
(一)帮助企业选拔优秀人才
3
(二)帮助员工提高自我情绪管理的能力
3
(三)有利于企业进行岗位分析
3
三、企业实施情绪管理的措施和途径
3
(一)企业真正实现人性化管理
3
(二)完善激励机制提高员工积极性
3
(三)管理者帮助员工提高自我情绪管理能力
4
(四)丰富员工的工作内容和户外活动
4
论情绪管理在企业人力资源管理中的应用
现代社会竞争激烈,生活节奏越来越快,人们的生活压力也越来越大,激烈的竞争和长时间单调乏味的工作,容易使员工产生情绪低落、工作积极性弱等,影响工作效率和危害员工自身健康的情绪。在市场竞争不断加剧的背景下,现有的人力资源管理存在着对人的管理的物化倾向,通常是运用大量的试验和统计的方法来推断员工的想法、需求、行为等等。很少甚至没有从“人是有情感的资源”这一角度入手去进行人力资源的开发与管理, 这正是人力资源与其它资源的本质区别。人这种特殊资源的特殊性决定了情绪管理将成为人力资源管理中的重要课题。随着心理学方法对企业管理影响的不断深化,现代企业越来越强烈地认识到,运用管理心理学在日常人力资源管理工作中做好员工不良情绪的释惑和排解工作的重要性。因此,重视员工情绪管理是企业人力资源管理中重要的管理内容,是企业在激烈的市场竞争中占有优势地位的重要保障。本文结合实际通过对情绪管理在企业当中的应用进行分析,阐述了情绪管理在企业人力资源管理中的重要性、必要性及所起的作用,提出了提高情绪管理的方法与途径。
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