幼儿教师与家长沟通技巧的调查研究——以惠州市惠阳区某幼儿园为例

摘 要

随着社会的发展，幼儿教育越来越受人们的重视，而幼儿教师与家长的沟通技巧也成为了家园联系的重要桥梁。《幼儿园教育指导纲要》指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力”。本文通过文献综述、问卷调查以及访谈三个研究方法，主要针对沟通时间、沟通方式、沟通内容、沟通态度、沟通效果以及沟通技巧六个维度，对惠州市惠阳区某幼儿园的幼儿教师与家长沟通技巧进行了调查和分析，发现该幼儿园的幼儿教师比较重视与家长沟通的工作，但是在沟通技巧方面有所缺失，主要表现在沟通时间与沟通内容这两个方面。在沟通时间上，幼儿教师不懂得去规划与家长沟通的时间，认为工作太忙成为了其与家长沟通的主要障碍之一；而在沟通内容上，最大的问题即是存在沟通内容较单一，存在只报喜不报忧的情况。

关键词：幼儿教师；家园联系；沟通技巧

ABSTRACT

...目 录

绪论1

一、幼儿园基本背景1

（一）幼儿园基本情况1

（二）选择该幼儿园为研究对象的原因1

二、文献综述2

（一）概念定义2

1.沟通2

2.沟通技巧2

（二）国外研究2

1.政府对幼儿教师与家长沟通的重视2

2.理论基础——人类生态学理论2

（三）国内研究3

1.政府对幼儿教师与家长沟通的重视3

2.沟通策略3

3.影响幼儿教师与家长沟通的因素3

4.现状研究4

三、幼儿教师与家长沟通技巧的分析4

（一）幼儿教师与家长沟通技巧现状的问卷结果与分析4

1.问卷的编制与实施4

2.问卷的结果与分析5

（二）幼儿教师与家长沟通技巧现状的访谈结果与分析11

1.访谈的对象11

2.访谈的实施11

3.访谈的结果与分析11

（三）幼儿教师与家长沟通技巧现状存在的问题及建议分析15

1.存在的问题15

2.提高幼儿教师与家长沟通效率的建议16

四、结论17

（一）研究结论17

（二）局限17

参考文献18

致谢19

附录I20

附录II22