电子商务与网络营销的差异分析

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电子商务与网络营销的差异分析

[摘要]电子商务和网络营销是一对密切联系但又具有显著差异的概念，对于刚刚涉足网络领域的营销者来说，这两个概念很容易造成他们的困惑。本文先就两者的含义进行了界定，之后就网络营销与电子商务概念不同、实现的目的与原理不同，这三个方面展开了论述，从而来进一步区别这两者之间的关系。

[关键词]：电子商务；网络营销；差异
    “电子商务在广义上包括一切使用电子手段进行的商业活动，狭义上指通过因特网进行产品和服务交易(如商家对个人，商家对商家等)。电子商务对企业而言是指使用因特网(内联网、外联网和因特网)进行企业资源管理ERP(人事、财务、生产、销售等)，客户关系管理ERP(售前、售中、售后)，销售渠道管理SFA（分销商、代理商），供应链管理Supply-Chain(供应商、生产商、消费者)等商业活动。电子商务是利用因特网进行的商务活动，包括网络营销、网上客户服务、网上广告、网上调查等内容。” 网络的出现, 加速了现代企业的竞争压力, 同时也提供了高效的销售运营模式。网络营销改变了原有市场营销理论和实务存在的基础, 向消费者提供产品和服务的另一个渠道, 为企业提供一个增强竞争优势、增加盈利的机会, 如何处理好网络营销与传统营销的整合, 能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要, 成为企业开展网络营销能否成功的关键。

二、 电子商务与网络营销的概念
1、 电子商务
国际互联网源于美国60年代,用于军事研究;直到1990年,www(world wide web)系统软件的开发成功,推动了国际互联网的商业进程,电子商务的兴起,使互联网的商业价值成倍放大,作为一种崭新的商务动作方式,电子商务正越来越为人们所熟知。但目前电子商务还没有一个统一的定义。电子商务,顾名思义是指在Internet网上进行商务活动,包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售,售前和售后服务,以及市场调查分析,财务核