搜索高级搜索

家兴酒店企业文化建设问题研究

本文ID:106527

(字数：8633)

XCLW46592 家兴酒店企业文化建设问题研究 (字数：8633)

中文摘要

酒店竞争力的关键就是这家酒店的企业文化。酒店是一个集消费、生产、经营三元素为一体的企业，每一位要入驻酒店的人都会对该酒店的设施和服务有些许期待，客人的需求越来越高，他们要求精神文化享受的要求越来越精致，它是一个隐形的客户满意度指标，甚至已经超过了在质量、物价方面的竞争。这使得每一个酒店经营者都越来越重视企业文化的建设和独物，力争不被同行业业绩比下去。一般酒店的文化建设包含精神文化建设、物质文化建设、行为文化建设和酒店技术文化建设，本文通过对家兴酒店文化建设来分析一般酒店在双重文化、行为文化和技术设备方面的建设思路。

关键词：企业文化；酒店文化；竞争力；文化建设

一、酒店文化概述 1

（一）酒店企业文化的概念 1

（二）酒店企业文化的内涵 1

（三）酒店企业文化的作用 1

二、酒店企业文化建设的重要意义 2

（一）酒店企业文化是提高酒店服务质量的重要手段 2

（二）酒店企业文化是增强酒店企业核心竞争力的关键 2

（三）酒店企业文化是树立酒店良好品牌的保证 2

（四）酒店企业文化有利于培养和提高宾客对酒店品牌的忠诚度 3

三、家兴酒店文化层次结构分析 3

（一）物质文化层 3

（二）行为文化 4

（三）规章制度文化 4

（四）精细的服务文化 4

四、家兴酒店企业文化建设尚存在的问题 4

（一）企业文化建设流于形式 4

（二）管理者的认识有待进一步提高，缺乏持续改进的动力 5

（三）忽视员工在酒店企业文化建设中的主体作用 5

(四）酒店忽视员工企业理念的培育 5

（五）家兴酒店员工流失率过高，缺乏高素质的酒店行业人才 5

五、家兴酒店文化建设发展的建议 6

（一）酒店管理者思想需要转型 6

（二）加强“以人为本”的企业价值观在酒店的实施 6

（三）管理者要加强企业文化的执行力度 6

（四）加强酒店文化建设是创造酒店特色的需要 6

（五）完善员工的福利待遇 6

结论 7

参考文献 8

家兴酒店企业文化建设问题研究为现成毕业论文,如需要的全部内容，请联系论文同学网客服下载。

相关论文

本论文在工商管理毕业论文栏目，由论文同学网整理,转载请注明来源www.lwgsw.com,更多论文,请点论文格式范文查看

最新论文

热门论文

上一篇：对我国中小型企业网络营销问题的..

下一篇：如何提高企业员工的敬业度

Tags：酒店企业文化建设问题研究

【收藏】【返回顶部】

录音专业毕业论文	摄影专业毕业论文
表演专业毕业论文	播音与主持毕业论文
广播电视编导毕业论文	动画专业毕业论文
工商管理毕业论文	会计学毕业论文
广告学毕业论文	人力资源毕业论文
视觉传达毕业论文	新闻学专业毕业论文
通信工程毕业论文	文化产业管理毕业论文
税收学毕业论文	投资学毕业论文
现代企业管理论文	保险专业毕业论文
经济学毕业论文	财税学毕业论文
会计学毕业论文	行政管理毕业论文
艺术设计毕业论文	公共事业管理
市场营销	学前教育
应用心理学	教育管理
数学教育	汉语言文学
小学教育	计算机

精彩推荐

论文格式网为您提供计算机毕业论文范文下载,只需要10元每份点击计算机论文进入查看