共享经济背景下的“网约工”用工现状及管理策略分析——以外卖行业为例

摘要

近些年，我国不断加大对“互联网+”的扶持力度，因此诞生了共享型经济模式以及互联网媒体平台，一方面对经济产生了积极影响，另一方面极大地方便了人们的衣食住行。对于此类企业的就业模式值得一提的是，和过去相较而言发生了翻天覆地地变化，“网约工”在我国劳动群众中，是一支新兴的力量。然而，由于共享经济在中国仍位于起步阶段，互联网平台还有很大的发展空间，“网约工”管理体系之中仍然存在很大的缺陷，“网约工”就业纠纷和矛盾越来越突出明显，使得共享经济渐渐地向成熟化方向转变。本文通过问卷调查的方法，参考相关文献，以网络外卖行业送餐员为例，进行用工情况的研究，旨在了解当前网络外卖送餐员职业用工的现状以及存在的不足，如工作过程中存在事故隐患，在工作的过程中履行责任不到位，经济管理平台不够完善等，都在影响着共享经济的发展；本文针对上述问题提供了相应的改进措施，希望为互联网平台企业的健康发展、平稳度过转型期提供理论依据和实践指导。

关键词：共享经济；网约工；外卖行业

目录

引言 1

（一）研究背景 1

（二）研究目的 1

（三）研究意义 1

一、相关理论概述 2

（一）网约工 2

（二）用工管理策略 2

二、共享经济背景下网约工的发展状况 3

（一）网约工发展规模 3

（二）网约工分布情况 3

（三）网约工的工作特征 3

三、 外卖平台网约工现状问题调查及结论分析 4

（一）主要调查结果及现状统计 4

（二） 调查结论 9

1.网约工劳动合同未签订 9

2.网约工入职门槛低 9

3.政府管理机制不够成熟 9

4.企业对于网约工薪酬结构设计不合理 9

四、共享经济平台下网约工存在的问题 11

（一）工作过程中存在事故隐患 11

（二）网约工义务履行不到位 11

（三）共享经济平台企业管理不规范 11

（四）共享经济背景的用工管理问题分析 11

五、改建“网约工”管理现状的优化建议 13

（一）完善“网约工”加盟 13

（二）签订合同明确双方权利与义务 13

1.明晰劳动关系 13

2.签订劳动合同 13

（三）企业优化对网约工管理 13

1.优化管理机制 13

2.建立工会组织 14

3.优化网约工考核策略 14

（四）加强监管力度 14

1.政府出台相关政策 14

2.企业的监管活动 15

结  语 16

参考文献 17