企业绩效考核体系的优化研究——以恒安集团为例

摘要

绩效管理的建立，是用来适应组织控制和激励的要求。建立一套战略业绩评价体系，实施有效的绩效考评与绩效管理，不仅是组织分配与奖励的依据，更是发展组织战略，塑造组织的核心能力，提高组织竞争力的最重要手段之一。在现代日益发展的社会，绩效管理在一个公司和企业当中的作用也越来越重要，企业衡量一个员工是否工作合格，是否有将工作落实到实处，都是通过公司的绩效考核体系来衡量的。了解拼多多对于假货事件作出相应的反映及控制，结合其影响，从全局的角度结合电商平台的发展提出相关危机管理的个人看法与建议。念给予较清晰的界定，接着论述了相关理论。本文对民办高校教师流失的现状进行了分析，继而从外部因素、内部因素和教师个体原因这几个方面解释了导致教师流失的原因，并且针对这些问题提出相应的稳定教师的方法、对策。的主要因素与提高顾客满意度的方法及策略。希望能够对肯德基乃至餐饮行业提高顾客满意度有所帮助。且进行有关方面的研究用以完善公司的管理。

关键词：绩效管理  绩效考评  平衡记分卡  恒安集团

目录

一、 引言 1

（一） 研究背景与意义 1

（二） 国内外有关绩效体系的文献综述 1

（三） 研究方法和目的 2

二、 绩效考核的理论基础概述 4

（一） 绩效考核的概述 4

（二） 绩效考核的内容 5

（三） 绩效考核的常用方法 5

三、 恒安集团绩效考核体系的现状分析 6

（一） 恒安集团的发展概况 6

（二） 恒安集团的组织结构和人力资源部门的基本情况 6

（三） 恒安集团绩效考核体系现状调查 7

（四） 恒安集团绩效考核体系存在的问题 8

（五） 恒安集团绩效考核体系存在问题的原因分析 9

四、 恒安集团绩效考核体系的优化设计 11

（一） 恒安集团绩效考核体系优化设计的目标和原则 11

（二） 恒安集团绩效考核体系优化设计的思路 11

（三） 恒安集团绩效考核体系优化设计的内容 12

（四） 绩效考核结果运用 12

五、 恒安集团绩效考核方案的实施 14

（一） 方案实施中的关键环节 14

（二） 建立相应的保障系统 15

六、 结论 16

参考文献 17