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试论企业危机管理——以麦趣尔集团股份有限公司为例

本文ID:109084

(字数：10956)

XCLW48594 试论企业危机管理——以麦趣尔集团股份有限公司为例 (字数：10956)

中文摘要

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关键词：企业危机；危机管理；对策

一、相关理论概述 1

（一）企业危机与企业危机管理的内涵 1

1．企业危机 1

2．企业危机管理 1

（二）企业危机管理的特征与基本原则 1

1．企业危机管理的特征 1

2．企业危机管理的基本原则 1

（三）企业危机管理的五力模型与基本要素 2

1．企业危机管理的五力模型 2

2．企业危机管理的基本要素 2

二、麦趣尔危机管理现状分析 3

（一）麦趣尔概况 3

（二）麦趣尔危机管理现状 3

1．麦趣尔危机管理实施方法 3

2．麦趣尔危机管理实施流程 4

3．麦趣尔危机管理存在的问题 4

4．改善麦趣尔危机管理的方法 5

三、把握关键，寻求企业危机管理对策 5

（一）预防危机 5

1．树立危机意识 5

2．建立危机预警系统 5

（二）处理危机 6

1．充分发挥危机管理领导小组核心作用 6

2．坚持“核心立场”，统一内外口径 6

3．及时获取各方面帮助 6

4．迅速采取有效策略，防止危机蔓延和扩大 6

5．开展各种形式的危机沟通 6

（三）危机恢复 7

1．开展危机状态调查 7

2．全力整改 7

3．化危为机 7

四、结论 7

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Tags：企业危机管理集团股份有限公司

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