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京东商城营销策略研究

本文ID:109502

(字数：11659)

XCLW49327 京东商城营销策略研究 (字数：11659)

中文摘要

随着网络时代的到来，供应商的销售方式正在改变，电子商务正在蓬勃发展。作为一种电子商务形式，网上购物虽然受到一些客户的欢迎，但并没有像预期的那样发展。因此，本文从客户感知的角度分析京东商城的营销策略，以促进其快速发展。本文采用理论研究与实证分析相结合的方法。首先，它根据已经确立的营销策略收集了大量的信息和文献研究,同时考虑到当前局势和网上购物的特点,并透过收集问卷样本数据。通过这种方式，他分析了京东的营销策略，并就其营销策略提出了建议。

关键词：网上购物；营销策略；京东商城

一、绪论 1

（一）选题背景 1

（二）研究目的与意义 1

（三）研究思路 1

二、相关理论及文献综述 2

（一）相关理论与概念 2

1.营销策略研究 2

2.4Ps营销策略组合 2

（二）国内外文献综述 2

三、京东商城环境分析 4

（一）宏观环境分析 4

1.经济环境分析 4

2.社会人文因素 4

3.政策与法律环境分析 4

4.技术环境分析 4

（二）行业环境分析 5

1.现有竞争企业 5

2.潜在进入者威胁 5

3.供应商的议价能力 5

4.顾客的议价能力 5

5.替代品的威胁 6

（三）SWOT分析 6

四、京东商城营销策略的现状分析 8

（一）京东商城概况 8

（二）京东商城营销策略现状 8

1.调查数据的收集 8

2.调查数据分析 8

（三）京东商城营销策略 11

1.产品策略 11

2.价格策略 12

3.促销策略 13

4.渠道策略 13

五、京东商城营销策略中存在的问题及原因分析 14

（一）主要产品价格偏高 14

（二）自建物流效果不理想 14

（三）欠缺相关配套服务 15

六、京东商城营销策略建议 16

（一）完善服务体验，让顾客享受到实惠 16

1.产品策略方面 16

2.服务策略方面 16

3.促销渠道方面 16

（二）完善信息系统和物流配送体系、提高供应链效率 16

（三）加快物流平台的开放 16

七、结论 18

参考文献 19

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Tags：京东商城营销策略研究

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