从“消费者是上帝”看服务企业

本文ID:122177

(字数：3650)

全文下载链接(充值:30元)

NC1694 从“消费者是上帝”看服务企业

从“消费者是上帝”看服务企业1

一、消费者与服务企业的利害关系1

1、消费者对服务业的发展起着决定作用1

2、服务企业对消费者的重要性2

二、服务业对“消费者是上帝”认识误区及造成的原因2

1、服务企业对消费者的认识不够，服务意识不强2

2、服务企业内部管理不够完善2

三、重新认识“消费者是上帝”2

1、纠正服务态度、培养服务人员的素质2

2、深入了解消费者、提高服务质量2

四、服务企业该如何做好服务3

1、积极吸引消费者3

2、保障消费者权益3

3、做好售后服务3

从“消费者是上帝”看服务企业

【摘要】在“大浪淘沙、适者生存”的市场竞争中，每年被市场洗牌清理出局的，大多数是服务类企业。服务企业在我们的生活中是必不可少的一部份，然而我们消费者也是服务企业赖以生存的基础。本文首先从服务企业发展的形势开始讲述，分析消费者与服务企业之间的利害关系，然后再提出服务企业对“消费者是上商”的错误认识以及产生认识误区的原因，最后讨论服务企业应该如何做好服务，应该从哪些方面开始更正。

【关键字】消费者服务企业素质

从“消费者是上帝”看服务企业为现成毕业论文,如需要的全部内容，请联系论文同学网客服下载。

相关论文

本论文在工商管理毕业论文栏目，由论文同学网整理,转载请注明来源www.lwgsw.com,更多论文,请点论文格式范文查看

最新论文

热门论文

上一篇：从中国皮鞋遭“抵制”看战略性贸..

下一篇：人民币汇率升值对我国经济的影响

Tags：消费者上帝服务企业

【收藏】【返回顶部】

录音专业毕业论文	摄影专业毕业论文
表演专业毕业论文	播音与主持毕业论文
广播电视编导毕业论文	动画专业毕业论文
工商管理毕业论文	会计学毕业论文
广告学毕业论文	人力资源毕业论文
视觉传达毕业论文	新闻学专业毕业论文
通信工程毕业论文	文化产业管理毕业论文
税收学毕业论文	投资学毕业论文
现代企业管理论文	保险专业毕业论文
经济学毕业论文	财税学毕业论文
会计学毕业论文	行政管理毕业论文
艺术设计毕业论文	公共事业管理
市场营销	学前教育
应用心理学	教育管理
数学教育	汉语言文学
小学教育	计算机

精彩推荐

论文格式网为您提供计算机毕业论文范文下载,只需要10元每份点击计算机论文进入查看