信息时代实体企业的存亡

内 容 摘 要

由于电商非常明显的价格优势、再加上配送服务，使得顾客很快的接受电子商务这种快捷方便的购物方式，正因为其特点明确，深受人们群众的喜欢，所以迅速的占领了购物市场。对中国传统实体店带来了灾难式的冲击。当年淘宝电商平台的发展使很多实体店转战线上销售，实体店纷纷关门歇业。不仅对实体行业带来了断崖式的摧毁，同时也造成了店铺价格的迅速下降。实体店要存活下来，就要改变原有的经营模式。本文以中国电商平台最发达的苏州为例，阐述了电商的运营模式以及优势。通过研究对比，梳理出苏州解决实体店现有困难的措施和策略。当前市场环境下，要重现实体商店的繁荣，就要改变固有的思想，跟上时代步伐，就要学习电商的优点不断创新营销策略，线上线下结合，做好线上不能满足的一些服务并提升专业能力，提升企业的市场竞争力。

关键词：零售实体店；现状对策；转型发展

目       录

1、 绪 论4

1.1本课题研究的背景4

1.2选题目的和意义4

1.3预期目标4

1.4研究方法4

1.5研究步骤5

第2章苏州零售实体商店现状5

2.1苏州零售实体商店基本情况5

2.2苏州零售实体商店受到的冲击5

2.1.1价格冲击5

2.1.2产品冲击6

2.1.3渠道冲击6

2.1.4促销冲击6

2.1.5服务冲击6

2.1.6客户行为冲击7

第3章苏州实体店应对电商冲击采取的转型策略8

3.1产品结构策略8

3.2价格策略8

3.3渠道策略8

3.4促销策略8

3.5服务策略9

3.6客户行为策略9

第4章电商时代下实体商店的转型策略分析9

4.1产品结构策略分析9

4.2价格策略分析10

4.3渠道策略分析10

4.4促销策略分析10

4.5服务策略分析10

4.6客户行为策略分析11

第5章推进苏州实体商店的转型发展的对策建议11

5.1健全电商产业配套支撑体系，优化产业生态环境11

5.2加强电商大平台建设，系统推进产业发展水平12

5.3加强消费需求分析，构建精细化的营销体系12

5.4跨境电商健康发展12

5.5实体店坚持服务至上思路，强化产品售后服务功能13

结  论13

文献