浅谈我国快递物流服务现状问题与对策

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XCLW148422 浅谈我国快递物流服务现状问题与对策

一、快递业的基本情况4

（一）什么是快递业4

（二）快递业的特点4

（三）我国快递行业分类5

二、我国快递业的兴起6

（一）快递业已经使物品在全国大部分范围流通6

（二）快递业的服务质量正日益提高7

（三）随着快递企业的增多，人们选择快递的方式也越来越多7

（四）快递公司与生产企业合作关系日益密切7

（五）快递业大力推动了我国经济的增长7

三、快递业发展中存在的问题分析7

（一）相对边远地区无法实现门到门的服务7

（二）快递业的服务质量明显不足8

（三）快递的包装以及处理问题不规范9

（四）快递的不良配送影响生产企业9

（五）对于国家快递政策规定执行不到位10

四、促进快递业发展的对策10

（一）扩宽配送网点10

（二）提升快递服务质量11

（三）促进绿色包装和建立回收机制11

（四）完善服务设施发展共同配送11

（五）加强国家快递政策并监督11

五、结论12

内容摘要

进入20世界90年代以后，随着我国经济的迅速提高，快递业作为一个新兴企业，跟我们展现出来它的蓬勃的生机和朝气，不同类型的快递企业在快递领域中迅速发展。本文介绍了快递业的基本特点、类型和发展现状，以及针对发展现状中的问题：快递业对边远地区的问题；快递的服务质量的问题；快递的包装问题；快递的不良配送影响生产企业以及国家快递政策的规定实施等问题提出了相应的对策，为了快递业的发展，加快国家经济发展，快递业必须越来越规范，为消费者提供更好的服务。

关键词：快递行业、问题、发展对策

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