电子商务当前困境及发展趋势

目       录

一、我国电子商务发展的基本情况2

（一）电子商务的定义2

（二）电子商务的构成要素3

1.财务3

2.从业员工3

3.信息网络系统3

4.交易的商品3

5.商家3

6.客户3

7.支持服务机构4

（三）电子商务的关联对象4

1.交易平台4

2.平台经营者4

3.站内经营者4

（四）电子商务的存在价值4

（五）电子商务的发展阶段5

（六）我国电子商务的主要特点5

二、影响我国电子商务发展的主要因素及面临的主要问题6

（一）国内电子商务发展的主要因素7

1.国内电子商务的发展模式7

2.国内电子商务的投资7

3.国内电子商务的运营7

（二）我国电子商务面临的主要问题8

1.国内电子商务的诚信问题8

2.安全性问题8

3.支撑体系不健全9

4.电子商务的合同法律问题9

三、我国电子商务的发展趋势9

（一）电子商务促进实体经济与网络经济融合发展9

（二）移动终端应用将成为电子商务市场新领域10

（三）跨境电子商务将加快外贸发展方式转变10

（四）大数据技术将推动电子商务向精细化发展10

（五）电子商务企业跨界经营冲击传统企业11

四、发展我国电子商务的建议和对策11

（一）营造社会诚信大环境11

（二）完善安全认证体系12

（三）完善电子商务支撑服务体系12

（四）完善电子商务相关的法律体系13

内 容 摘 要

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务作为21世纪的时代特征，正成为全球性的具有战略意义的经营管理手段，为社会的发展带来全新的挑战和机遇。我国己将推进电子商务应用，加速传统产业的技术改造与创新，以信息化带动工业化的发展，发挥技术后发优势，实现生产力跨越式发展，作为国家国民经济与社会发展的重大战略措施。电子商务是指企业经营过程与企业经营活动的信息化、网络化，其研究内容非常广泛，主要包括网络环境下企业经营过程的规律和企业经营活动的特点、实现电子商务的理论、方法和技术、电子商务的社会与法律环境要求以及发展电子商务的战略与对策等。为了系统地描述电子商务所涉及的主要内容，本文以互联网环境下商务活动过程为主线，对电子商务活动中的营销、谈判、交易、支付以及相关技术保障和环境措施等内容科学合理地组织。本文着重研究其当前困境及发展趋势。

关键词：电子商务  影响因素  模式  发展趋势