国内电子商务物流成本管理 (2)

当今电商企业的快速发展，既受益于物流的迅猛发展，又促进了物流的发展。对于涉及电子商务的企业来说，控制好物流成本更能为企业带来可观的利润，电子商务的发展不仅依靠强大的互联网，而且更受到物流成本的影响。所以，电子商务物流成本的分析也成为了学术界关注的重点。因为中国的电商企业的物流需求和第三方物流的不平衡发展，让一部分大型的电子商务企业纷纷转向于建立自营物流体系，并呈现出增长的状态。有许多国内和国外的学者以物流的配送过程的成本为主要对象进行调查分析，研究其在成本控制中的作用。这篇文章是对电商行业中采用的不同配送体系下的物流的成本进行比较分析，以翻阅文献、分析数据、剖析案例的方式来发现在成本控制过程中隐藏的弊病，并针对发现的这些问题提出有用的解决措施。这篇文章中会以阿里巴巴、京东商城的物流成本为案例，对电子商务企业自建物流与第三方物流成本的构成、发展现状、控制成本的关键点和公司的收益进行探究，来对公司中所存在的有关成本的问题提出解决的方法，以此来减轻过大的物流成本给电子商务行业带来的经济压力。

关键词：电商物流成本；自建物流成本；第三方物流成本；物流成本分析   

目 录

摘  要 I

ABSTRACT II

一、引 言 1

（一）研究的背景及意义 1

1.研究背景 1

2.国内外研究现状 1

3.研究意义 2

（二）研究内容及方法 3

1.研究内容 3

2.研究方法 3

（三）本文拟解决问题 3

二、电子商务物流成本理论分析 3

（一）电商物流成本的定义与特点 3

1.物流成本的定义 3

2.物流成本的特点 4

（二）电商物流成本分析 5

1.自营物流成本概况 5

2.使用第三方物流成本概况 5

3.物流成本分析 5

（三）京东与阿里巴巴物流成本分析 6

1.京东物流概况 7

2.阿里巴巴物流概况 7

3.京东的物流成本分析 7

4.阿里巴巴物流成本分析 8

三、电商企业物流成本控制存在的问题 9

（一）物流管理机制和体制方面有缺陷 9

（二）物流配送系统不够完善 9

（三）退换货的物流费用问题突出 9

（四）物流成本高以及系统效率低 9

四、针对电商企业存在的问题提出对策 9

（一）对策 9

1.创新和完善机制 9

2.打造专业配送团队和提升服务质量 10

3.减少退换货来降低物流成本 10

4.优化系统和实现供应链一体化 10

五、结论 10

参考文献 11