内 容 摘 要

随着中国经济全球化的快速发展，第三产业正在迅速发展。为了降低生产经营成本，企业选择外包业务，从而使其服务外包行业的需求大大增加。越来越多的服务外包企业正在迅速崛起，这可以说是国民经济的又一个新的增长点。如果我们想继续推进我们的服务外包行业的健康发展，迈出新的一步，就有必要分析企业的盈利能力。盈利能力是衡量企业长期健康发展的重要因素，这是相关利益相关者最受关注的财务能力之一。近年来，服务外包行业主要存在于政府部门、公共事业单位、国有企业和私营企业。企业经常将业务外包来降低生产经营成本。本文主要选择银扬服务外包公司作为实际的研究对象。由于在公司实习，我们对其盈利模式有一定的了解。我们采用社会状态分析的方法对其企业的图表数据进行分析，然后对其企业的盈利能力进行一个简单的分析。经研究发现，利润结构、资产运营效率、资本结构、利润模式和税收政策对企业的盈利能力有重要影响。

 [关键词]：外包服务；盈利能力；杜邦分析

目       录

1 绪论1

1.1 研究背景和意义1

1.1.1 本课题的研究背景1

1.1.2 本课题的研究意义1

1.2 文献综述2

1.2.1 国外研究2

1.2.2 国内研究3

1.3 研究方法及其内容4

1.3.1 研究方法4

1.3.2 研究内容5

2 盈利能力分析的理论概述6

2.1 盈利能力的概念6

2.2 盈利能力的分析指标6

2.2.1 总资产周转率与销售净利率7

2.2.2 资产净利率7

2.2.3 权益乘数8

2.2.4 权益净利率8

2.3 盈利能力的优化对策9

2.3.1 优化企业资本结构9

2.3.2 增加营业收入9

2.3.3 提高市场占有率10

2.3.4 加强成本费用控制管理10

3 银雁服务外包公司盈利能力分析11

3.1 银雁服务外包公司背景介绍11

3.2 银雁服务外包公司盈利能力分析11

3.2.1 总资产周转率低11

3.2.2 销售净利率高12

3.2.3 企业权益乘数低13

3.2.4 企业权益净利率下降14

3.3 原因分析15

3.3.1 业绩差销售能力下降15

3.3.2 项目销售价格变动大15

3.3.3 企业股权增加融资16

3.3.4 同行竞争激烈业绩下降16

4 以银雁服务外包公司为例分析改善建议18

4.1 提高市场占有率18

4.2 提高销售收入18

4.3 优化资产负债结构19

4.4 加强成本费用控制管理20

结论21

文献