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人力资源管理与企业凝聚力的关系研究
本文ID:155022
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XCLW101987 人力资源管理与企业凝聚力的关系研究
摘 要
人力资源管理是企业发展动力的源泉,是企业可持续发展的根本保障。在企业的核心竞争资源中,人力资源是个重要元素,是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源,最大程度的发挥人力资源优势,成为企业倾情关注的课题。要发挥人力资源优势,不仅要从招聘、培训、报酬、奖惩、晋升等硬功能入手,更强调其企业内部人员及企业领导和员工之间的沟通、冲突、矛盾、协调等软功能的运用,软功能运用的结果使企业获得了最宝贵的东西:内聚力和向心力。在改革与发展的社会主义市场经济的今天,企业内部凝聚力和向心力的提高,必将成为企业富有活力,不断发展壮大的坚实基础,也会成为企业增强市场竞争能力和抵御经营风险能力的重要保障。
因此,作为企业的领导者,要重视企业内部的协调,而人力资源管理内部的协调系统的基本理论是人群关系论,这是一种建立在对人的理解和信任基础之上的。所以,企业领导者要善于理解员工,经常倾听员工心声,及时与员工沟通,消除矛盾,减缓冲突,培养职工的向心力,增强企业的凝聚力,让每个职工富有责任意识,自愿进行创造性实践,使企业焕发出勃勃生机。
关键词:企业凝聚力;人力资源管理;人群关系论
目录
1 引 言2
2 正向协调--倾听与沟通3
2.1在一个组织内,彼此的利益紧密相关,理解是困难的4
2.2.倾听具有消除矛盾,减缓冲突的神奇力量4
2.3沟通是内部协调的重要方法5
3 对矛盾和不满的管理6
3.1工作中的挫折6
3.2工作中的冲突7
3.3工作的满足感7
3.4加强对矛盾和不满的管理7
文献
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