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网购在线评论对购物决策的影响分析
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XCLW73971 网购在线评论对购物决策的影响分析
内 容 摘 要
[摘要]:随着互联网的应用与发展,网络购物也逐步成为消费者心中的一种时尚的消费习惯以及是社会发展中的基础便民设施,在这发展迅速的信息时代中网络购物的消费者数量也在迅速增长中。在这发展迅速的信息时代消费者可以通过网络上的各大平台进行商品的选购。消费者也会经常给予已购商品做出自己的消费评论,其消费者也会经常借助已消费的评论内容进行产品或店铺服务的评判,从而做出相应的购物决策。同时,消费者也可以及时的通过商品里评论的方式在已消费的商品上表达自己对产品的服务等的建议。由此可见,在线评论这一项设施中对消费者来说也是意义重大的。本文通过阅读文献而形成相应的理论做出的分析,继而通过收集身边朋友的建议和个人看法来分析探讨网络在线评论对购物决策的影响,并提出相应的建议,守护和谐的网络购物环境
[关键词]:在线评论、购物决策、网络购物、消费者
目 录
引言.................................................................
一、相关理论基础.....................................................
(一)在线评论研究的相关文献...........................................
(二)消费者网络购物决策行为的相关研究文献.............................
(三)在线评论对消费者购买行为与意愿相关研究文献.......................
二、理论模型..假.....................................................
(一)在线评论影费者购买决策的理论模型构建.............................
(二)研究假设的提出与变量定义.........................................
三、在线评论影响消费者购买决策的数据收集.............................
(一)小规模访谈.......................................................
(二)问卷设计.........................................................
(三)收集整理.........................................................
四、在线评论影响消费者购买决策的数据分...............................
(一)样本分析.........................................................
(二)回归分析.........................................................
五、在线评论影响消费者购买决策的研究结论及建议.......................
(一)研究结论.........................................................
(二)建议.............................................................
结论.................................................................
致谢语...............................................................
文献
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