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我国寿险代理人流失问题研究及解决对策
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XCLW89996 我国寿险代理人流失问题研究及解决对策
及解决对策
内 容 摘 要
提示:保险的产生,其本质是因为有风险的出现。才产生了保险。代理人的产生其本质是因为有保险行业的出现。正是因为有社会的需求,才会产生对应的工作岗位。
中国是世界上人口最多的国家,改革开放以来,随着社会的变化,经济发展水平不断提高,广大老百姓保险观念不断的提升。社会对于保险的需求越来越高。国家放开保险业准入制度,保险业迎来蓬勃发展的黄金时期。涌现出大量的保险公司和从业人员。但发展中也存在一些问题。
保险代理人制度是目前保险行业,采用最多得的一种制度。1992年,美国“友邦”保险公司落户上海,带来了寿险营销个人代理制度。所谓的代理人制度即“保险从业人员和保险公司签订业务代理合同,由保证人提供担保,不作为正式员工,完全按照业绩抽取佣金 ,公司不为其缴纳“五险一金”,不提供福利和底薪的一种保险营销方式”。这种模式的大量采用,降低了保险公司经营成本,提高了保险公司的供给能力,提高了保险公司经营效率。
但代理人制度,在帮助保险行业发展的同时,又对保险行业起到了一些不好的影响。导致这种影响的根本原因就是“代理人”流失严重。导致代理人大量流失的原因有很多。
在此现状下,本文重点对“代理人”流失严重等问题,进行分析。并运用实际工作经验,提出了几个解决性问题。
[关键词]:行业现状、代理人模式、流失现状、解决问题。
目 录
1 导论5
1.1研究的背景和意义5
1.1.1研究背景5
1.1.2研究的目的和意义5
1.2研究的思路和方法5
1.3实行保险代理人制度的意义5
1.3.1关于保险代理人对社会的意义5
1.3.2关于保险代理人对保险公司的意义6
1.3.3关于保险代理人本人发展的意义6
2保险代理人流失6
2.1保险代理人体系在中国的发展6
2.1.1关于保险代理人的薪酬制度6
2.1.2关于保险代理人的考核体系7
2.1.3关于保险代理人的文化和年龄层次7
2.1.4关于保险代理人的社会地位7
2.1.5关于保险公司的培训体系8
2.2保险代理人流失状况的研究意义9
3 结论与建议9
3.1 结论9
3.2 建议9
3.2.1加强监督管理部门对保险行业的管理9
3.2.2保险公司严格筛选保险代理人9
3.2.3保险公司加强对代理人的技能培训9
3.2.4保险公司努力提升客户服务体验,简化服务流程10
4 文献
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