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简析互联网对我国保险营销渠道的影响
本文ID:149521
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XCLW92265 简析互联网对我国保险营销渠道的影响
摘 要
随着互联网的快速发展,网络已经在各个行业领域都得到广泛的推广与应用,汽车行业、教育行业、保险营销行业也不例外。互联网背景下,行业的营销方式也越来越多样,保险营销也探索出了一种全新的营销渠道与方式,相比于传统营销模式,怎样利用自身资源,制定出科学新颖的网络营销发展方案,进而在激烈的网络市场竞争中赢得一席之地,也是当前各保险公司应考虑的首要问题。近年来,互联网与金融业的融合及渗透拓展了传统金融边界。商业模式和产业趋势变化给金融体系带来重要改变的同时,信息技术和移动网络的普及改变了金融消费者的行为偏好。在保险领域体现为互联网保险在各国均获得快速发展,互联网成为被消费者接受度很高的保险销售渠道。例如,英国居民通过互联网渠道购买保险的比例,由2000年的29%增长到2008年的42%,与此同时,传统保险经纪渠道占比从42%下降到29%。德国2009年车险和家财险网络渠道份额为26%和13%,但在2010年即快速上升到45%和33%。 据中国保险监督管理委员会(以下简称“保监会”)的统计数据测算,截至2015年底,我国保险密度(以人口计算的人均保费收入,反映一国保险普及程度和保险业发展水平)为人均1766.49元,约合271.77美元,而全球人均保费支出为662美元,发达市场人均保费支出为3666美元。我国还不到全球平均水平的1/3,与发达市场差距很大。 从保险深度(保费收入占GDP比重,反映保险业在整个国民经济中的地位)来看,2015年底为3.59%,全球平均保险深度为6.2%;而2014年这一数据英国为10.6%、日本为10.8%、美国为7.3%、法国为9.1%,也存在较大差距。2014年国务院印发的《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》指出,要继续提高保险深度和密度,发挥其社会“稳定器”和经济“助推器”作用。
本文主要是对互联网对我国保险营销渠道的影响进行了研究探讨。
关键词:
互联网;保险销售渠道;
目 录
互联网对保险行业的影响
1.1销售渠道结构改变
1.2嵌入场景的产品和服务创新
1.3定价模式发生变化
二.互联网对保险营销渠道的影响
2.1保险营销渠道
2.2影响保险营销渠道的选择因素
2.3互联网对保险营销渠道的影响
三.保险网络营销发展的策略
3.1创新营销理念,更新保险营销渠道
3.2科学利用现有资源,合理控制营销成本
3.3重视管理客户关系,开放深层次的客户资源,拓展营销渠道
3.4培养和引进高素质的营销人才
四.互联网时代对人们保险意识的影响
4.1人们保险认知的提高
4.2互联网对行业的理念发展影响
五.结束语
5.1全民保险时代到来的愿景
文献
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