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我国财产保险营销渠道探索
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XCLW101350 我国财产保险营销渠道探索
随着宏观经济的发展,我国保险业也历经了黄金十年的高速发展期,保险主体增多,粗放式的规模扩张和产品的创新都为保费收入做出了突出贡献。但近年来保费增长相对缓慢。
我国目前的营销渠道有,雇员直销渠道、专业中介渠道、兼业代理渠道、个人代理人渠道以及电销、网销、微信等新兴渠道。各营销渠道各有特点、优劣势,对保险产品的分析,看到传统营销渠道和新型渠道在我国发展的困境。
我国财产保险在这几年虽然整体维持盈利,但多数保险主体综合成本率已经明显提高,商车费率,保费充足率不足,承保利润率下降。受各种因素的影响,财险盈利将面临进一步挑战。各大财险公司在近几年纷纷实行渠道改革,加快新型销售渠道发展。渠道的粗放式扩张,保费增长在很长一段时期内来自于人海战术。而优质的营销渠道能为保险产品的营销节省不少成本和时间,有助于保险企业提高经营效率,将更多的时间放在产品的开发创新、公司的形象维护、人员的培训、客户的良好服务上等,有利于企业提高自身综合实力,以适应市场激烈的竞争。
这几年很多保险主体的发展形势出现困难,保险公司业务增速下滑、偿付能力下降、投资收益下降,尤其是今年我国实行商车费改之后,许多保险公司承保利润下降,诸多压力同时阻碍了保险业发展。很多财险公司以客户为导向进行战略布局,使企业的经营战略重心侧重于客户份额而非仅仅是市场份额。为实现客户份额最大化,企业便需要通过创新营销模式,为客户尽可能多地提供产品和服务,以获取更多的效益。因此,我国各财险公司如何发展,竞争焦点逐渐转化为营销渠道的竞争。
本文首先介绍了保险营销渠道的理论内容,分析了财险营销渠道的现状。发现公司的营销渠道还存在很多问题,如直销渠道绩效考核体系较为简单,专业中介渠道发展不均衡、兼业代理市场手续费不断攀高、个人代理渠道的队伍素质较低、电网销业务渠道发展滞后、产品开发与营销渠道发展趋势不匹配等等,结合目前各财险公司实际情况,本文提出了一系列优化建议,对营销渠道实行差异化管理,创新个人代理渠道,重视中介渠道建设,加速开拓新型营销渠道,发展一些新型营销渠道,如保险手机APP、保险超市、手机共享保、中易保、车商保、微信营销等,进行渠道整合和创新,创建多元化发展的营销渠道体系。
【关键词】:财险公司 营销渠道 渠道整合
目录
第一章绪论2
第一节 选题的背景2
第二节 研究的目的和意义3
第二章 财险营销渠道的内涵4
第一节 财险营销渠道的意义4
一、直接营销渠道4
二、间接营销渠道4
第二节 保险营销的理论基础5
第三章 我国目前财险营销主要渠道6
第一节 雇员直销渠道6
一、渠道定义。6
二、雇员直销渠道的优缺点分析6
第二节 个人代理渠道7
一、渠道定义7
二、个人代理渠道的优缺点分析7
第三节 专业中介渠道7
一、渠道定义7
二、专业中介渠道的优缺点7
第四节 兼业代理渠道8
一、渠道定义8
二、兼业代理渠道的优缺点8
第五节 电子商务渠道8
一、渠道定义8
二、电子营销渠道的优缺点9
第四章 我国的财险营销渠道的现状9
二、非车险业务增长强劲10
三、财险行业集中度有所下降11
第五章 我国的财险营销渠道发展的趋势12
第六章 结论和展望14
第一节 结论14
第二节 展望 14
致谢16
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