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B2C与B2C商务模式的比较研究B2B与B2C商务模式探讨[摘要]本文以企业网站对电子商务模式的应用为依据，结合电子商务发展的实践对 B2B,B2C商务模式做了重点分析、比较和研究。[关键词] B2B B2C 商务模式 比较研究 一、电子商务几种重要商务模式分类 （1） B2B商务模式 B2B（Business To Business），是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 （2） B2C商务模式 B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。 此外一些大型的考试如公务员考试也开始实行B2C模式。 （3） C2C商务模式 C2C customer to customer指的是客户对客户的电子商务，淘宝，易趣，拍拍等，卖家对买家的交易就是属于这种电子商务。 （4）B2G商务模式 B2G (business-to-government)模式即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，比如：电子通关，电子报税等。二、B2B网站与B2C网站商务模式分类比较 （一）B2B网站的基本商务模式有如下两类 （1）面向制造业或面向商业的垂直B2B商务模式 垂直B2B网站可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系，比如Cisco与其分销商之间进行的交易。其中以中化网为首的网盛旗下网站成为行业B2B的代表网站，将垂直搜索的概念重新诠释，让更多生意人习惯用搜索模式来做生意圈，找客户。类似网站有Alibaba，中国网库等。 （2）面向中间交易市场的B2B商务模式 这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像Alibaba、慧聪网、中国制造网、瀛商网、环球资源网，中国网库等。 （二） B2C网站商务模式综合起来有以下几类 （1）综合商城模式 商城，谓之城，自然城中会有许多店，它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系（尽管目前仍然有很多不足），促进了卖家进驻卖东西，买家进去买东西。以淘宝为例，如同传统商城一样，淘宝自己是不卖东西的，是提供了完备的销售配套。是的，综合商城就如我们平时进入百大、新大新等现实生活中的大商城一样。线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。 代表：淘宝商城 （2）百货商店模式 百货商店，即是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，会库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。就如同线下的沃尔玛，屈臣氏，百佳百货等。
