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浅谈电子商务在钢材销售中的应用
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钢铁对我国国民经济的发展发挥重要作用,钢铁销售行业将是我国新时代经济发展的重要产业。随着经济全球化的发展,以及科学技术的不断进步,当前,少数企业已将当代销售的理论、技术以及方法引入企业自身的生产经营中,以增强自身的市场竞争力。然而,随着电子商务的高速发展,对我国的钢铁销售行业提出更大挑战。本文简单介绍了电子商务用于钢铁销售的必要性,对当前钢铁销售行业的发展现状进行分析,并加以探讨电子商务在钢铁销售中的实践。
近几年,我国钢铁产量增长极为迅速,年均产量增长速度在20%左右,2001年我国生铁和钢的产量均在1.5亿吨左右,2003年和2005年我国粗钢产量分别突破2亿吨和3亿吨,2006年突破4亿吨,2007年达到4.9亿吨左右。同时,钢贸行业利润大幅滑坡,竞争白热化,由暴利时代步入了微利时代。由上千家钢铁生产企业、近百万家钢铁流通企业及逾百万的终端用料单位构成了巨大的供应链,随着我国钢铁产量的增加和相关行业竞争的加剧,传统的钢铁物流体制必将受到严重的冲击,行业内信息不畅、上下游脱节、资源分散等现状丞待改善,打造大生产、大流通、大市场的现代化钢铁供应链的格局势在必行。在此背景下,钢铁行业电子商务出现引起人们的关注,它以快捷的交易速度、便捷的交易方式、广阔的交易范围和低廉的交易成本在市场里形成冲击波。 我国传统的钢铁产品主要销售方式有三种:直销式、经销商销售、分公司销售。虽然钢铁生产企业正在逐年提高直销的比例,但对批量小、供应地点不确定、需求品种多的极大多数终端来说,还是享受不到直销的服务,仍需传统市场予以辅助。对此,作为新兴的钢铁电子商务销售模式在分析我国传统钢铁营销的基础上,针对性地提出一系列解决方案,不仅可提供权威、客观的钢铁产品价格信息以及优质、便利的钢铁产品物流服务,而且对降低物流成本、提高经营效益也配置了比较完整的增值服务体系,使钢铁供应链上的各方企业可借此省去了许多纷繁冗杂的中间环节,降低了交易成本。同时,在这一个平台,解决各企业资金流、信息流、商流及物流等各个方面需求。目前的钢铁电子商务市场中,主要包含以下几种服务模式:第一阶段,以查询与营销相关的信息服务为主(我的钢铁网、钢之家网等)、第二阶段,以营销为目的在线BtoB电子商务为主(今日钢铁网)及第三阶段在线电子交易为主(东方钢铁在线、大宗钢铁、斯迪尔上海钢材网等)。 从以往的情况看,市场行情波动大是因为我国钢铁物流供应链产业发展缓慢,信息沟通延误导致了交易费用大、成本高,钢铁产品的终端消费者采购难。钢铁电子交易市场的出现将有效地改变这一现状,对传统流程在网络上进行一定的整合,不仅大大节省了人力、财力、物力,而且有效地拓展了业务渠道,缩短了交易过程,且不受时间和空间的限制,加速了信息流、资金流、商流和物流的交接与互动。目前国内已有80%的钢铁企业开展了电子商务,其中10余家大型的钢铁生产企业网上销售已取得明显成效,约三成的钢铁贸易企业通过电子商务赚取了更大的利润。钢铁电子商务在钢铁物流方面的优势越来越显著。中国有几千家钢铁生产企业,与其相关联的企业更是有几百万家之多,对信息的极大需求为电子商务市场创造了巨大的发展空间,而钢铁企业由于自身地域性强的特点,对于电子商务平台有着更为广泛的应用,为现代钢铁电子商务发展营造了良好的实施环境。 目前,我国正在进行的现代钢铁物流加工配送服务体系建设,为钢材市场的延伸奠定了良好的基础,为钢铁物流基地走向大型化、专业化、网络化提供了行之有效的基础。钢铁电子商务将在促进钢铁大物流的形成、活跃钢材流通市场、降低物流成本、增加信息的透明度等方面起到应有的作用。难能可贵的是,我国钢铁工业的结构、特征、竞争策略以及供应管理都为发展钢铁电子商务创造了很好的环境,我们应该抓住这个时机,充分利用钢铁电子商务的优势,引入更多贸易商企业参与,大力发展具有中国特色的钢铁电子商务模式。
随着近期钢材市场的持续动荡,关于行业未来发展趋势的讨论也日趋激烈,不少钢贸商认为,今后整个钢材市场的发展应该是朝着平台化和联合化两个方向发展的。这涉及到整个钢材园区的质量监控、园区规划、如何与上下游对接以及如何解决库存等。
目前国内钢铁市场现状之一就是缺乏品牌,存在着劣质钢材普遍盛行的局面,主要是行业标准缺失。而且,很多的钢材现货市场无论从地理位置还是产业园区布局来说都存在很大的问题。
关于未来钢材市场的联合化发展,将同一类型的企业聚集到一起形成聚集效应,而未来伴随着这个经济结构的调整,钢材需求难以重现过去那样的增长速度,此时钢材市场就应该抓住有限的需求以及相对集中的需求,提供专业化的解决方案和专业化服务。
关于联合化的信用问题,当前出现的问题是更多的担保公司取得廉价的资本资源后,选择了投放高利贷,这在未来必须要规避。如何利用整个钢材市场节约取得资源,以及如何将需要取得授信的群体进行对接,这是一个很大的课题。而对于最后的信息系统和交易平台建设,未来的市场一定是在区域范围内形成联合或者在全国范围内形成积淀以后,进行横向联系的交易平台,某一个钢材市场,立于上下游之间,一定要有必要的衔接接口,这个信息接口一定要能为上下游群体和参与市场的人提供可以选择的服务。 我国钢铁行业电子商务发展的机遇是有的,但在实际现状中还存在如下几个问题,导致了多数客户还不能迅速接受这种服务模式: 一是发展钢铁行业电子商务的基础设施尚不完善,相对先进工业国家落后了数十年。
二是整个社会氛围对电子商务的重视与认识程度相对欠缺。
三是电子商务物流成本有待降低,服务网络等待形成与整合。
四是钢铁供应链各企业技术装备落后,信息化普及、集成化管理水平普遍较低。
五是对口人才紧缺,是阻碍电子商务发展的一大障碍。 我国钢铁领域电子商务还处于尝试、推广阶段,还存在着健全管理体系、完善诚信机制、以及国家的相关法律法规保障等方面不足的诸多问题。同时,市场上还缺少一个具有规模实力与拥有市场公信力的第三方平台。我们相信,随着各方面的努力与紧密配合,我国钢铁领域电子商务将会日益成熟,钢铁电子商务终将携手钢铁生产、流通、消费企业共同打造现代钢铁物流供应链,为我国钢铁业进一步繁荣发展作出积极贡献。 通过电子商务,距离不再是供需双方面对面交流的障碍,未来真正需要双方坐到一起的时间也将大大减少。
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