房产销售的体会

我于2015秋年参加网络教育工商管理专业学习，先后学习了《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《人力资源管理》、《战略管理学》、《市场营销学》等近20门课程，开拓了眼界，明确了什么是管理、管理的目的、管理的内容、管理的原则、管理步骤、管理的方法、大大地丰富了管理的理论知识。与此同时，我创办了《华福房产》，从事房产销售工作。几年来，认真学习管理知识、销售知识，并将所学的理论知识用于实践之中。坚持学习、实践、再学习、再实践，使《华福房产》现有10多个店，100多个员工，收获不小，体会深刻。

一、精心制定计划

在创办《华福房产》以前，我考察了本县《双悦房产》、《大业兴房产》等10余家房产公司，认真分析他们的成功经验与教训。我还聘请了房产销售专家帮我论证将创办《华福房产》的可行性。专家们认真分析了当时的现状和条件，一致认为我创办《华福房产》具有可行性。于是我才决定创办《华福房产》了。为了把《华福房产》办好，根管理学的要求，应拟定计划。因为计划是管理者在对组织的过去、现在进行分析和对将来的发展进行预测的基础上，确定组织将来的发展目标并制定实现目标的行动方案的过程。计划是实现未来设想的桥梁，是管理者指挥的依据，是防止将来不确定的手段，是减少浪费提高效益的方法。所以，我非常重视计划的制定。例如我对人力资源计划中经理、副经理、店长我都亲选择，物力、财力等方面都进行精心的安排。

二、确定选择员工的标准

办任何事都需要人，办公司也不例外，人是最宝贵的，公司员工的工作是公司的希望所在。公司员工的素质高，公司就越办越兴望。否则越办越差，甚至倒闭。因此选人的原则、标准特别重要。选择人的原则历来有两个，一是“任人为贤”，一是“任人为亲，两个原则是对立的，我们反对“任人为亲”，坚持是“任人为贤”。选人的标准就要具体情况具体分析，各行各业选择员工的标准不一样。我们选择房产销售员工的标准如下：

1、具有吃苦耐劳的精神。从事房产销售人员要到所售房屋子的地方去了解房子的结构、质量等方面的具体情况，并要带购房人去选择购。每天不仅要坐车，还要走路，没有吃苦耐劳精神的人干不了此项工作。历史上许多大人物早期是靠吃苦耐劳发展起来的，例如日本有个推销之神叫原一平靠吃苦耐劳发了大财，香港的超人李家诚13岁就在茶楼打工，每天提前上班，推后下班，也是靠吃耐劳发了家。我们选人虽然选择不出象原一平、李嘉诚惊天动地的人物来，但确能选择出象原一平，李家嘉吃苦耐劳精神的员工来。

2、具有销售房产的专业技能。俗话说：“家中有百万，不如一技在身”。这说明技能的重要性。有销售房产技能的人就能把生意做成，否则就是一名空话。从事销售房产的员工必须掌握专业技能，如怎样接洽顾客，怎样满足顾客的需求，使卖者、买者都满意，最终把生意做成，获得利润。

3、具有良好的思想品德。有德无才不为才，有才无德也不为才，必须德才兼备才为才。从古到今，有不少人很有才华，没有办成大事，甚至被历史扫进垃圾堆，原因在哪里呢？就是思想品德出了问题。

以上是我们选择员工的主要标准。

三、科学管理

科学管理的内涵比较丰富，我们主要从以下几个方面考虑的。

1、因事设人。历史上因人设事、因事设人都有，两者相比较各有千秋。我们主张因事设人，这样可以节约人力、财力，提高公司的效益。我们对员工进行分类排队，把员工安排在合适的岗位上，让其充分施展才华。

2、结构合理，组织落实。我们把《华福房产》分三个管理层：经理层、店长层、组长层。全公司在全县共设10多个店。经理层设三个职位：即董事长一人、经理一人、副经理一人；各店一般设店长一；，各店组长2—3人。

3、制定管理制度。我们从本公司的实际出发，制定经理的工作责职、副经理工作责职、店长工作责职、组长工作责职和员工工作责职，使各类人员都有章可循。

4、工资按劳分配，多劳多得。按劳分配是我国社会主义制度的基本分配原则。遵照这原则，我们员工的工资计算方法：工资总额=基本工资+比例提层。近几年来，我们公司一般的员工每月工资都在5000元以上，多的每月工资达一多元，大大地调动了员工的积极性。

5、以身作则，率先垂范。《论语.子路》中说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”凡是要求员工做到的，都要求经理管理层、店长管理层事先做到，处处地方以身作则。，率先垂范。

四、效益喜人

最早我们开创《华福房产》的主要目是为了解决养家护口的目的。现在看来，养家护口的目的早已解决，而且效益可喜，主要有以下两点可经证明。

1、本公司先后共招100多个员工，也就是说解决了100多人的工作问题。

2、每年盈得不少。

五、面对现实，改变策略，继续前进

正当《华福房产》兴望的时候，却遇上我国住宅市场就开始遭遇接踵而来的调控政策，“二套房首付由最初的3成提到不得低于6成，贷款利率加升到1.1倍，三套房直接停贷”，这使得原本倾向于住宅市场的投资者购房成本增加，观望情绪渐浓。而就在今年，重庆楼市“最强限购令”细则在千呼万唤中应声落地。细则规定：自2011年3月4日起，我市已有一套住房的本市户籍家庭，持本市居住证一年以上，在本市缴社保或个人所得税一年以上的非本市户籍家庭限购一套。对已有两套住房的本市户籍，拥有一套及以上住房的非本市户籍居民家庭，无法提供一年以上居住证或社保或个人所得税证明的持本市居住证一年以上，在本市缴社保或个人所得税的非本市户籍暂停在本市向其售房。这就使我公司房产销售量大大降低，经济效益随之下降。

面对上述困难，我们是以消积态度对待呢？还是积极的态度对待呢？我们要以积极的态度对待。什么是积极态度呢？那就是不被困难吓倒，要看到光明，提高勇气，树立克服困难、战胜困难的决心，改变策略。我们公司的策略是：

1、认真地反复学习国家对住宅市场的调控政策，寻求政策的保护。

2.对租房信息的了解，促使租赁成交。

3、有计划地有步骤地逐步转行。

总之，面对现实，总结经验，改变策略，继续前进！